Hvor tilfredshed støtter Spotify - dummies

Når der er en fejl i Spotify, vil du have fast eller en manglende funktion, du er efter - eller bare sidder fast og forsøger at gøre noget - bare gå til forumet for tilfredshed og send et spørgsmål. Du kan også sende en ide til Spotify's udviklere til at overveje, og andre kan stemme om, hvorvidt de kan lide din ide.

F.eks. Vil tæt på 1 000 personer have gapløs afspilning i Spotify (hvor der ikke er nogen pause mellem sange), og næsten 500 mennesker ønsker en nem måde at rapportere problemer med musikken på (f.eks. det samme navn vises i den samme kunstnerstrøm).

Folk kan følge tråde eller indlæg relateret til et bestemt emne for at holde sig ajour - svar på et emne kan gå direkte til din e-mail, så du ikke behøver ikke at kontrollere hjemmesiden for svarene.

Åh, og hvis du absolut elsker Spotify, kan du vælge at smigre alle, der arbejder der, ved at klikke på knappen Giv prise og skrive en fanebesked i tekstfeltet, der vises.

Det bedste ved hjælp af forumet for tilfredshed er, at det venlige, officielle Spotify-personale (mærket som sådan ved hjælp af særlige Spotify-knapper ud for deres brugernavne) hyppige webstedet og regelmæssigt tilbyder løsninger og opdateringer til folks problemer.

Når der er flere tråde relateret til det samme emne, kan det være svært at finde ud af, hvilken en skal følge, men Get Satisfaction's hjemmeside forudser dette problem ved at analysere din forespørgsel efter søgeord og se om andre mennesker Har også dette spørgsmål før du rammer Submit-knappen.

Det giver så en liste over foreslåede spørgsmål, som den mener kan svare på din forespørgsel.