Hvordan man håndterer Spotify Sound Card-problemer - dummies

At have et defekt lydkort er nok Det værste problem, du nogensinde vil støde på på Spotify. Og masser af frustrerede meddelelser online vedrører lydkort problemer. I de fleste tilfælde sorterer disse problemer sig efter nogle få dage (har du tjekket din Mute-knap?), Men det kan blive stærkt stressende, hvis du stoler på Spotify for at spille musik til sammenkomster.

Her er en tjekliste over ting, du kan prøve, før du sender en supportanmodning:

• Er problemet kun begrænset til Spotify? Hvis det er tilfældet, skal du muligvis geninstallere det først. Hvis problemet fortsætter, følg derefter de andre grunde i denne liste op.

• Hvis du kører Spotify under Wine in Linux, har du indtastet de korrekte lydindstillinger?

• Har du opdateret driveren til dit lydkort for at sikre, at du har den nyeste version? Dit lydkort er hardwareenheden inde i din computer, der er ansvarlig for afspilning af lyd, og driveren er det program, der sidder mellem det og din computer, så det kan køre.

  Normalt skal opdateringen af ​​dit operativsystem til den nyeste version gøre det, fordi det registrerer de nyeste drivere til dit lydkort. Hvis du har en Windows-computer, skal du gå til Microsoft for at få hjælp. For Mac, gå til Apple Support. Hvis du installerede et lydkort på din computer, skal du muligvis manuelt opdatere driverne fra producentens hjemmeside.

• En ændring i dit opsætning eller et systemkrasj kan have forårsaget Spotify at stoppe med at arbejde. Du kan prøve at gå til et tidligere gendannelsespunkt eller backup, fra når du var sikker på, at Spotify arbejdede.