Social Media Optimization: Sådan sporer du dit onlinemeddømme - dummies

Hvis du ikke ved et problem, kan du ikke reagere på det. Det er absolut vigtigt, at du tager skridt til at spore online og sociale medier om navne, produkt eller mærke. Det første du skal gøre er at definere, hvad du vil spore. I det mindste skal du spore følgende ting:

• Firmanavn

• Specifikke mærker i virksomheden

• Specifikke produktnavne

• Navne på nøglemedarbejdere

Dernæst skal du finde de rigtige værktøjer til sporing af navne. Flere kommercielle systemer fungerer som online "clipping services", der giver en række forskellige advarsler med en frekvens du bestemmer. Nogle af lederne inkluderer

• Chatmeter: Chatmåler er den bredeste af de løsninger, der er angivet her. Udover at overvåge overvågningen udfører den en række andre opgaver, herunder rapportering, overvågning af konkurrenter og arbejdsgange. Chatmåler er ret kompleks og er prissat i overensstemmelse hermed, men det gør det muligt at sammenligne dit omdømme og anmeldelser med dine konkurrenters, hvilket er en flot funktion.

• Omdømme Ranger: Denne service overvåger mere end 70 review og ratings sites, og giver specialitet dækning for flere brancher, herunder rejse og turisme.

• ReviewPush: ReviewPush overvåger de store vurderinger og gennemgå websteder for at nævne dit brand eller forretning. Det tilbyder en gratis prøveperiode og månedlige abonnementer.

• Review Trackers: Denne service tilbyder kontrolovervågning på mere end 50 websteder. Det tilbyder en gratis prøveperiode og et rimeligt månedligt gebyr for enkeltlokaliserede virksomheder.

Selv om du altid kan abonnere på en af ​​de kommercielle tjenester, er den nemmeste måde at holde sig ud over hvad der bliver sagt om dig online, at oprette en Google Alert. Sådan gør du:

1. Gå til Google Alert .

   Der oprettes en ny alarm.

   

   Opret en Google Alert.

2. Indtast dit navn, produktnavn eller mærke i søgefeltet øverst på siden; tryk derefter på Enter.

3. Gennemgå resultaterne for at sikre, at du får det, du vil have.

4. Hvis alt ser godt ud, skal du klikke på linket Vis indstillinger.

5. Konfigurer indstillingerne, der passer til dine behov.

   Vælg valgmuligheder, der passer til din virksomhed eller produktion. Valgmulighederne omfatter hyppigheden af ​​meddelelser, kilder, sprog og regioner og leveringsadresse.

6. Indtast din email adresse i det givne felt.

7. Klik på knappen Opret advarsel.

   Hvis du ikke er logget ind på Google, skal du gøre det for at afslutte opsætningen.

Et par andre billige eller gratis værktøjer, du måske vil overveje, er

• Hootsuite: Du kan bruge Hootsuite til at overvåge Twitter, Facebook og LinkedIn.

• Socialt nævne: Med socialt omtale kan du overvåge sociale medier nævner kanaler som Facebook, YouTube, Reddit og Photobucket.