Video: The Third Industrial Revolution: A Radical New Sharing Economy 2025
En del af kommunikationsfærdigheder til dummier Cheat Sheet (UK Edition)
I stedet for at se forskellige måder at kommunikere som en barriere på, skal du se dem som en bro. Når du viser at du er modtagelig overfor andres kommunikationsmåde, at du sætter pris på deres synspunkt, og at du erkender, at forskelle kan føre til dybere forståelsesniveauer, er du på en vinder.
Folk føler, at du bryr dig om dem, og hvad der er vigtigt for dem, når du forlader dom og kritik ved døren. Når du ikke kun fokuserer på, hvad de siger, og hvordan de leverer deres budskab, men hvad de ikke siger, så siger de også - den underliggende meddelelse bag ordene - du viser at du er interesseret i dem nok til at tage tid og gøre en indsats for at sætte pris på deres synspunkt.