Video: Ambassadors, Attorneys, Accountants, Democratic and Republican Party Officials (1950s Interviews) 2024
På mange NFL-hold er generalforvaltere øjnene og ørerne på ejeren, og de overvåger dag-til- dag drift af holdet. De skal være kolde og beregne folk, fordi de skal lave mange vanskelige personaleafgørelser.
De gør spillerhandlerne og gratisagentlige overtagelser, bestemmer lønniveauer og bestemmer i sidste ende hvilke spillere der skal vælges i NFL-udkastet. Generelle ledere skal være fremragende dommere af enhver spilleres evne, fordi de er ansvarlige for at gøre det bedste for organisationen. De skal have en følelse af, hvad holdet har brug for og være i stand til at arbejde sammen med hovedtræner og hans behov.
Det bedste scenario er at have en solid general manager og en god hovedtræner, som kan sætte deres ego til side og arbejde sammen. Men denne situation er meget sjælden i disse dage, fordi hovedbusser normalt vil have total kontrol over personale, som Pete Carroll har i Seattle.
Generelle ledere overvåger et stort frontoffice personale. Nogle hold har forretnings-, marketing- og PR-personale. Personer, der rapporterer til general manager, omfatter følgende: capologer (som overvåger et holds lønskala inden for lønloven), forretningsforvaltere, kontraktforhandlere (også kendt som en klubbens vicepræsident) PR-direktører.