Video: The Psychology of Trolling 2024
Selvom et socialt netværk fortjener Facebook fortjener et sted for sig selv på en liste over onlinemiljøer. Mange virksomheder inviterer nu kunder til at lide dem på Facebook fan side. Venner og familie ser de Likes, som er forbundet, og følger dem med på de fanersider, hvorfra de stammer fra. Når de er der, kan de være tilbøjelige til at lide siden også.
Disse personer Lækker sig snart til et fællesskab af deltagere. Da siden opdateringer vises på Facebook-brugerens statusside, behøver medlemmerne ikke engang at logge ind på et separat websted for at deltage.
Facebook-sider, også kendt som Facebook fan sider, er en brise at oprette og vedligeholde. Disse samfund er blandt de enkleste at vedligeholde, fordi de kun kræver nogle få opdateringer, og medlemmerne overholder Facebooks regler. Kraftig moderering er ikke nødvendig, og dit største problem er spam, hvilket er let at fjerne.
I modsætning til fora, hvor medlemmerne holder mange forskellige samtaler på samme tid, vil dine Facebook-medlemmer ikke modtage Facebook-opdateringer fra mærker i deres status hele dagen. Ellers er et medlems egen Facebook status side ikke andet end brand opdateringer.
En til tre daglige samtale forretter spredt ud igennem hele dagen er en god regel, men glem ikke at komme tilbage og svare på medlemmer, der kommenterer efter dine opdateringer. Når du sender for mange statusopdateringer på din Facebook-side, bliver medlemmerne træt af at se andet end dig på deres status sider eller nyhedsfeeds og "i modsætning til", så de bedre kan se opdateringer fra venner og familie.
Antallet af opdateringer, du sender på de sociale netværk, er en nøgleforskel mellem et forum, som medlemmer kan besøge på deres fritid og opdatere så ofte som de kan lide, og en Facebook eller Twitter-strøm, hvor Medlemmer håber at se en række opdateringer fra alle deres venner og ikke bare en spærring fra et enkelt mærke.
Facebook-sider skal ikke forveksles med Facebook-grupper. Sidene er færdige opdateringer fra dig på vegne af mærket og kommentarer fra fans, der ønsker at modtage opdateringer fra mærker eller berømtheder i deres Facebook-status. Facebook-grupper på den anden side er diskussioner, der hovedsagelig er skabt af personer, der ønsker at tale om et bestemt emne.
For eksempel indeholder en Facebook-gruppe kaldet "Community Manager, Advocate and Evangelist" diskussionsemner af interesse for community managers. Selv om der er nogle offentlige grupper, er de fleste private og kræver, at medlemmer vælger at deltage. I stedet for at klikke på Like knappen som du ville en fan side, medlemmer join gruppen som de ville deltage i en klub.
Mærker kan oprette diskussionsgrupper på Facebook. Imidlertid finder de fleste virksomheder, at det er lettere og mere befordrende for deres forretning at oprette en fan side, hvor de kan droppe et eller to diskussionsemner om dagen over mere dybe diskussionsgrupper. De fleste mennesker, der deltager i Facebook-brandsider, er ikke nødvendigvis der for en dyb samtale; de vil blot vise støtte til mærket.