Video: Slack: A fun new app for team communication! 2024
Som med andre sociale medier som Twitter eller Facebook, når du bruger Chatter, er samarbejdsmotoren for Salesforce, du skal være følsom over for de oplysninger, du sender, og hvordan indholdet kan fortolkes. Fordi Chatter giver brugerne mulighed for at samarbejde og dele opdateringer med medarbejdere og kunder, skal du være professionel og positiv.
Her er nogle gode metoder til chatter, der hjælper dig med at dele det mest relevante og overbevisende chat-indhold med dine kolleger:
-
Deltagelse bygger samfundet. Spørg og svar på spørgsmål - del ikke bare oplysninger.
-
Hold dine Chatter-stillinger arbejdsrelaterede. Send ikke personlige beskeder, der ikke er relevante for din virksomhed. Ingen ønsker at læse om dit garage salg i weekenden.
-
Hold dine indlæg kort. Alle andre er lige så travle som du er. Hvornår var sidste gang du havde tid til at læse Krig og fred på arbejde? Hvis du har noget rigtig lang tid at dele, skal du overveje at bruge en vedhæftet fil eller flytte samtalen ud af tekstverdenen.
-
Overvej at sende noget på Chatter i stedet for at sende en email, især hvis din modtager arbejder primært i Salesforce.
-
Brug Chatter til at adressere et bredere publikum og anmode om tilbagemelding.
-
Brug grupper i stedet for e-maildistributionslister for samarbejde.
-
Hold dine stillinger professionelle og respektfuldt.
Du er på arbejde. Indsæt ikke noget, som du ikke vil have en kunde, dit HR-team eller ledelsen til at se.
-
Send ikke den samme besked til flere grupper. Fordi Chatter-brugere ofte abonnerer på flere grupper (for eksempel en, der diskuterer mediebrancheaftaler, en anden for østlige områdeaftaler osv.), Kunne de modtage den samme besked, som du har sendt over flere grupper … igen og igen.