Fora og e-mail-grupper Foster Online Community Discussions - dummies

Online communities begynder langsomt, med nogle få foreløbige medlemmer ad gangen. Før eller senere fremkommer personligheder, venskaber og alliancer, og klienter og opvarmede diskussioner følger. Forum og e-mail-grupper er måder at hjælpe med at fremme fællesskabsdiskussioner på internettet.

Forums

Online fora er websteder eller underdomæner dedikeret til online community diskussioner. Faktisk blev de fleste tidlige onlinefora skabt strengt for deres konversationselement og ikke at sælge produkter eller opbygge navnebevidsthed. Da virksomheder og mærker realiserede potentialet i samfund, blev der skabt flere fora. Forskellige interessegrupper og støttegrupper skabte også fora for at mentorere eller commiserate.

De fleste fora består af emnemapper, med forskellige diskussioner i hver mappe. De er "threaded" i let at følge samtaler, så nye medlemmer kan læse diskussionen fra begyndelsen - selvom de kommer ind i slutningen.

Forums kræver en smule teknisk ekspertise til at installere og fortsætte med at køre korrekt, men de er ikke vanskelige at klare. Hvis ikke modereret korrekt, er fora magneter til spammere, troll og anden negativitet. Stadig fremmer fora loyale samfund med medlemmer, der glæder sig til at deltage hver eneste dag.

E-mail-grupper

Fællesskabsdiscussioner finder også sted via e-mail eller via Yahoo! eller Googles gruppeindstillinger. De mest populære e-mail-fællesskaber er både en velsignelse og en forbandelse, idet de sender e-mails til medlemmernes konti for ethvert svar på et diskussionsemne. Så hvis et medlem stiller et spørgsmål og 100 personer svarer, kan han forvente 101 e-mails til det ene specifikke emne.

Deltagerne har mulighed for at modtage en enkelt fordøje e-mail med et angivet antal beskeder for at afbøde denne overbelastning, men tunge diskussioner kan stadig være besværlige. Det er ikke at sige, at e-mail-grupper ikke har deres fordele, fordi de er nyttige værktøjer og en bekvem måde at deltage i diskussioner uden at skulle besøge hjemmesider og sociale netværk.

Genanvendelses- og genbrugsorganisationen Freecycle er et eksempel på en meget succesfuld Yahoo! Gruppesamfund. Faktisk har Freecycle individuelle e-mail-grupper for regioner over hele verden.

Moderatorer kan vælge at have lukkede eller åbne fællesskaber, , og typen bestemmer, om nye medlemmer og kommentarer skal godkendes eller ej.Et lukket fællesskab indikerer, at medlemmerne har brug for godkendelse, før de kan deltage. Moderatoren ser på det potentielle medlems information for at afgøre, om hun har det godt, og at holde spammere væk.

Åbn Fællesskaber tillader nogen at tilmelde sig uden godkendelse, selvom disse samfund er mest oversvømmet med spam.

Umoderede e-mail-grupper bliver et spammers paradis, der kører væk medlemmer.