Video: ZEITGEIST: MOVING FORWARD | OFFICIAL RELEASE | 2011 2024
I markedsføringsautomatiseringsprogrammer skal du kunne tage folk gennem forskellige scenarier baseret på deres adfærd inden for programmet. En måde at give de forskellige scenarier på er ved at oprette forskellige kampagner og forbinde dem sammen; en anden måde er at forgrene din pleje spor.
Forgrening betyder at have forskellige veje inden for en enkelt plejekampagne. Denne fremgangsmåde giver dig mulighed for at have en enkelt skærm, der håndterer meget komplekse plejeveje, snarere end at skulle håndtere mange forskellige plejebånd, der er bundet sammen. Mange af de samme kampagner kan udføres med enten tilgang forgrening gør det meget nemmere at håndtere.
Dit værktøj dikterer niveauet for forgrening, du kan opnå - hvis du kan opnå det overhovedet. For at finde ud af om dit marketingautomatiseringsværktøj kan filialer, spørg din sælger. Her er nogle nyttige tips til, hvordan du bruger forgrening korrekt, når du opbygger dine plejeprogrammer:
-
Hovedlinje: Har en hovedlinje i dit plejeprogram. Hovedlinjen er kernen i dit plejeprogram. Det er arbejdshesten. Brancher skal brydes af hovedlinjen. En gren kan eller måske ikke føre tilbage til hovedlinjen afhængigt af din kampagne.
-
Branchelinjer: Branchelinjerne i dit plejeprogram er til meget specifikke og granulære handlinger. Det er de tidspunkter, hvor du kun vil tage en person ned på en meget personlig oplevelse baseret på meget specifikke handlinger. Nedenstående viser grenlinjen i et plejeprogram.
-
Tilslutning af grene med hovedlinjen: Afhængigt af dit værktøj kan forbindelsen af linjerne være meget kompleks eller meget let. Hvis dit værktøj understøtter forgrening i nærende funktionalitet, er det meget nemt at forbinde linjerne, og det skal du helt sikkert gøre.
Ved at forbinde linjerne kan du teste nye ideer, men også sætte hovedet tilbage på hovedlinjen, hvis du beslutter dig for det. Denne kapacitet kan spare dig for masser af tid og gøre dine plejeprogrammer meget mere alsidige.
-
Test: Lær at bruge forgrening til at teste nye ideer, samtidig med at de holder disse ideer som led i et samlet opmuntringsprogram. Denne tilgang giver dig mulighed for at gøre delt testning med dine plejeprogrammer i realtid.