Hvordan man opbygger en marketingautomatiseringskampagne for kold blyopfølgning - dummier

Cold leads er en standard del af en marketingmedarbejder verden, selv når man bruger marketingautomatisering. Med presset for at generere flere kundeemner skaber markedsførere en masse kundeemner, og kun få gør det til salgsklar status på kort tid.

Resten af ​​kundeemnerne skal ses som salgsklare i fremtiden. Ved at pleje de ledere, der bruger nedenstående tjekliste, kan du sikre dig, at de bliver til salgsklare kundeemner i fremtiden:

• Segmentering / automatisering: Disse plejeprogrammer har normalt en udløser af tid eller længde af inaktivitet, før de tilføjes til denne kampagne. Det er god praksis at have ledere, der gør det hele vejen igennem din netto nye pleje kampagne tilføjet til det kolde blyprogram.

  Brug semi-dynamisk segmentering eller en automatiseringsregel (hvert udtryk refererer til det samme, det afhænger kun af, hvad din leverandør kalder det). Overvej disse adfærd som udløsere for at tilføje nogen til denne kampagne:

  • Manglende aktivitet: Manglende aktivitet er et godt tegn på, at bly er kold. Mangel på aktivitet kan ikke indeholde nogen hjemmesidebesøg over en periode; ingen interaktioner efter afslutningen af ​​netværket nytopmødet program; eller en person, der manuelt har markeret føringen som kold. Alt dette er gode indikationer på, at du skal bruge lederen forskelligt.

  • Ledestatus: Hvis ledningen blev videreført til salg, er det en god måde at måle om ledningen er kold, hvis du bruger feltet Lead Status i dit CRM-værktøj (CRM). Hvis du kører en fuldt dynamisk segmentering baseret på feltet Lead Status, kan du trække kundeemner, som aldrig har lavet det til et telefonopkald med dine reps tilbage fra salget.

• Indhold: Lær at blande kort- og langformet indhold til disse kampagner. Der er ingen sølvkugle, og fordi ledningerne er kolde, brug denne kampagne til at teste mange nye ideer med indhold. Mange gange bliver det store indhold en kold bly rundt.

• Signatur på e-mails: Emailsne skal komme fra den sidste person, som udsigten havde engagement med, enten fra salg eller markedsføring. Under alle omstændigheder skal du holde underskriften konsekvent, når det er muligt. Den eneste gang signaturen skal ændres, er, når udsigten er hovedkontakt i virksomheden.

  Hvis din ledelse bliver en lukket aftale, skal signaturen ikke længere komme fra sælgeren, hvis kundens hovedkontakt nu er en anden person i virksomheden.

• Skabeloner: Bland disse også. Prøv HTML med Rich Text. Testning af en kombination af Rich Text-e-mails og HTML-e-mails hjælper dig med at se, hvilke der fungerer bedre, og i hvilke tilfælde.