Video: How great leaders inspire action | Simon Sinek 2024
Hvis du har et problem med kommunikation mellem markedsføring og salg, er det normalt en fejlmatch i definitioner. Markedsautomatisering giver dig mulighed for at fusionere disse definitioner for et mere sammenhængende team.
For eksempel kan salg til salg betyde en person, der er klar til at købe. Men til en marketingmedarbejder kan en bly betyde en person, der har interesse. De tre hoveddefinitioner du skal arbejde på med dit hold er
-
Salgsklar score: Denne score er den mindste tærskel, som en ledelse skal opfylde for at komme videre til salget. Både salg og marketing skal være enige om en score, hvor en ledelse bliver videreført. At have en minimumstærskel er nem at måle og implementere med markedsautomatisering, og det fjerner frustrationen som følge af en lang række grunde, at en ledelse kan være blevet videregivet til salget.
-
Aftale på serviceniveau: Salgs- og marketingteam er uenig uenige om, hvor meget tid der gives til en salgsrepræsentant for at give ham eller hende mulighed for at reagere på en ny leder, efter at den er blevet bestået salg.
Den tovejskommunikation mellem din CRM (Customer Relationship Management) og dit marketingautomatiseringsværktøj giver dig mulighed for at spore og automatisere en aftalt tidsramme og justere de handlinger, der skal træffes, når denne tidsramme er bestået.
-
Salgsklar bly: A Salgsløs ledning er en ledelse, der er klar til at træffe en købsbeslutning eller har en samtale med en salgsrepræsentant. Mange handlinger kan være tegn på en salgsklar ledelse, men uden sammenhæng med andre handlinger er de ikke nok alene til præcist at kvalificere en lead som salgsklar.
Markedsautomatisering giver dig mulighed for at kombinere alle salgsklare handlinger på tværs af alle kanaler, så du har indblik i den rigtige salgsberedskab for en ledelse baseret på hele konteksten i dit marketingprogram. Værktøjer inden for din marketingautomatiseringsløsning, såsom lead scoring og lead tracking, giver dig datapunkterne for at bestemme, hvornår en ledning bliver salgsklar.
Automatiseringsdelen af din løsning hjælper dig med at opdrage de nonsales-ready leads indtil det tidspunkt og aflevere de virkelig salgsmæssige leads til dit salgsteam i realtid.