Sådan skaber du bedre konverteringsmål for marketingautomatisering - dummier

Mange virksomheder bygger stadig deres markedsføringsautomatiseringsmål på antallet af personer, der udfylder en formular. Dette er en god måde at vurdere, om dine ændringer har gjort det lettere for en person at engagere sig, men det er ikke den bedste måde at se, om du konverterer de rigtige kundeemner.

Kvalitet vs mængde

Oprettelse af mere kvalitet end kvantitet er grundlaget for, hvorfor du har markedsføringsautomatisering i første omgang. Du vil have bedre kundeemner, ikke bare flere af dem. Denne ide går hånd i hånd med formularer og destinationssider. Hvis du bedømmer dig selv om antallet af konverteringer, du har, ser du kun halvdelen af ​​billedet.

Din konverteringsfrekvens er en ledende indikator for mulige fremtidige resultater. Det viser dig, hvad der er muligt i fremtiden. Hvis 100 personer konverterer på din formular, indikerer dette, at du måske har flere kvalitetsledere i fremtiden; Det måler dog ikke kvaliteten af ​​disse kundeemner - kun muligheden for dem.

Du skal også måle antallet af de 100, der lukkede som muligheder. Dette er en forsinkende indikator, hvilket betyder at du kun kan se det efter det faktum. Overvej at se på din form på to måder: Første konverteringer og procentdel af de samlede muligheder, der er oprettet. For hver formular skal du gå tilbage og evaluere din formular baseret på hvor mange af disse leads, der blev konverteret til salg.

Nogle markedsføringsautomatiseringsværktøjer indeholder disse oplysninger som en indbygget rapport.

Vær forberedt på den store dukkert

Hvis du raffinerer dine formularer for bedre kvalitet og mindre mængde, vil du se en dip i antallet af leads, der kommer ind. Dette er en standard effekt, som næsten alle virksomheder implementerer marketing automatisering vil se.

Her følger nogle tips til at hjælpe dig med at forberede dig til den uundgåelige dukkert:

• Prep interessenter: Du bør sætte forventninger til den store dukkert med salg og øverste ledelse, før du implementerer marketingautomatisering. Hvis du kun måles på mængden af ​​kundeemner, vil dine tal gå ned i en periode. Sørg for at lade interessenterne vide hvorfor, så de ikke tror, ​​at du laver et dårligt job.

• Undgå panik: Hvis du får panik under disse forbedringer, vil du sandsynligvis ikke gøre mange af dem, hvilket kan betyde, at du opholder dig i ryggen af ​​pakken.

  Det største råd er at huske, at de elementer, du ændrer, alle kan ændres tilbage til, hvor de var. Hvis du finder ud af, at din ide ikke var så stor, skal du bare vende tilbage til din gamle formular. Alle markedsføringsautomatiseringsværktøjer gemmer dine gamle former, så du kan nemt bare bytte dem ind og ud.

• Bevis din værdi: For at bevise, at dip i mængden af ​​kundeemner var værd, skal du sørge for, at du kan se på antallet af salg, der genereres af færre kundeemner. Antallet af salg er den eneste måde, du kan demonstrere, at din taktik var værd, så sørg for at du har oprettet rapporter for at spore dit salg fra det.

  Denne funktion er standard med nogle værktøjer; andre kræver, at du sætter det op. Sørg for, at du ved, hvilken slags værktøj du har.