Sådan finder du passende teknologi til marketingautomatisering - dummier

Fordi markedsautomatisering uundgåeligt indebærer at bringe nye teknologi internt, bør din forretningssag anbefale teknologien med det rette niveau for effektivitetsgevinster inden for dit budget. Tre niveauer af marketingautomatiseringsteknologi er værd at overveje:

• Grundlæggende automatisering: Tillader tilslutning af nogle få hovedkanaler - normalt email, website og et CRM (Customer Relations Management System). Disse værktøjer gør det muligt for de grundlæggende kampagner at ske, men låner sig ikke til store kampagner. Disse værktøjer er bedst egnet til meget små virksomheder med færre end fem ansatte. Udgifterne til disse værktøjer er også meget lave.

• SMB-automatisering: Bedst til virksomheder, der har brug for meget brugervenlige værktøjer, men har en appetit til mere avancerede kampagner. Normalt har virksomheder, der har 10-300 ansatte og ikke har meget avancerede behov, vedtage disse værktøjer.

• Virksomhedsautomatisering: Til de meget avancerede virksomheder, der har brug for ultimativ tilpasning, fleksibilitet og det mest robuste værktøjssæt, de har råd til. Disse løsninger kræver generelt, at du ansætter flere personer dedikeret til at køre marketingautomatiseringsløsningen på grund af dets kompleksiteter. Normalt bruger virksomhederne disse løsninger.

Når du har valgt et marketingautomatiseringsniveau, der anbefaler dig til din virksomhed, bør du overveje følgende individuelle faktorer for at hjælpe dig med at forbedre dine behov yderligere:

• Databasestørrelse: Størrelsen af ​​din database dikterer omkostningerne ved din løsning og behovet for databasefunktioner i din ansøgning. Hvis din database er meget stor, har du sandsynligvis brug for mere avancerede funktioner til at tackle alle mulige scenarier, du sandsynligvis vil møde.

  Overvej en lille database med færre end 10.000 kontakter i din database, og en stor database med mere end 120.000 samlede kontakter. Din database indeholder kunder, udsigter og kolde kundeemner.

• Brugere: Du skal bestemme, hvor mange brugere der skal have adgang til løsningen for at opnå de resultater, du leder efter.

  Husk, at hvis du vil øge indtægterne i din organisation, kan hver sælger også have en licens til softwaren, så sælgerne kan udnytte de ledende værktøjer. Dette er vigtigt at vide, fordi nogle værktøjer opkræver dig baseret på antallet af brugere, der bruger applikationen.

• Andre integrationer: Kontroller, at dit værktøj vil forbinde med dit CRM, Content Management System (CMS) og andre marketingkanaler. Generelt jo flere forbindelser du har brug for, jo højere bliver dine omkostninger, og jo mere effektiv kan du lave dine forbindelser.