Hvordan man holder øje med marketing-købte marketingautomationsmuligheder - dummier

Markedsorienterede muligheder (MSO'er) er muligheder, som markedsføring kan bevise, er 100 procent genereret af marketingaktiviteter, herunder marketingautomatisering. Med andre ord ville MSO'er ikke være sket, hvis marketinggruppen ikke havde været involveret.

De fleste virksomheder har en minimumsgrænse for MSO'er, som de skal opfylde. MSO'er deles normalt med salgsteamet, så hver sælger ved, hvor mange der kan forventes at modtage fra markedsføring i løbet af en given periode.

MSO'er kan være vanskelige at holde trit med, men også meget lette at holde øje med, hvis du ved, hvad du vil rapportere om. Grundrapporten for MSO-lederne kan være meget grundlæggende eller lidt mere kompleks, afhængigt af dine behov. Her er tre nemme måder at oprette en grundlæggende MSO-rapport på:

• Brug af lister: Du kan nemt oprette en MSO-rapport ved at bruge lister. Lister er den nemmeste måde ud over en forudbygget rapport, som dit værktøj måske eller ikke har. For at oprette en liste skal du blot bruge en automatiseringsregel til at føje personer til en liste, efter at de er blevet videresendt til salg.

  Denne tilgang giver dig en liste over alle salgsklare kundeemner. Derefter kan du få en liste over alle muligheder salgsteamet opretter og krydshenvisning de to mod hinanden i Excel. At have listerne i Excel hjælper dig med at se antallet og værdien af ​​MSO'er nemt, selvom dit marketingautomatiseringsværktøj ikke har denne rapport som en out-of-the-box-funktion.

• Brug af CRM-værktøjer: Fordi din CRM har alle dine muligheder for information, kan du nemt oprette et brugerdefineret felt i blypladen for at hjælpe dig med at spore dine MSO-kundeemner. Her er en mulighed i Salesforce. com, der indeholder et ledekildefelt.

  Det brugerdefinerede felt er mærket "Marketing", når en ny ledning er bestået fra markedsføring til salg. Hvis dette felt er markeret korrekt, betyder det, at dataene følger ledelsen til lejligheden, hvilket giver dig dataene i din CRM for korrekt at gøre din MSO-rapport.

  Salesforce giver dig mulighed for automatisk at udfylde felter i en mulighed rekord baseret på kontakt rekord. Feltfelter kan kræve AJAX-kodning (eller en særlig kodning, som dit CRM-CRM) kan kræve), afhængigt af din version af Salesforce.

  

• Brug af automatiserede metoder: Hvis dit marketingautomatiseringsværktøj er bundet til dine muligheder i dit CRM-system, kan du have MSO-rapporter automatisk oprettet til dig uden for feltet.Du bør kontakte din sælger for at se, om en automatisk MSO-rapport er mulig, og for at finde ud af, hvad du måske skal gøre for at konfigurere det.

  Den gode nyhed er, at denne funktion er tilgængelig i de fleste avancerede marketingautomatiseringsværktøjer, så du bør kunne have denne rapport uden for meget arbejde.