Sådan indsendes en Spotify Get Satisfaction Query - dummies

Du kan bruge Spotify's officielle supportforum hostet på Få tilfredshed med at indsende et spørgsmål om tilfredshed, hej ros, rapporter et problem, eller svar på en besked. Følg disse trin:

1. Klik på Log ind øverst på webstedet.

2. Klik på fanen vedrørende den tjeneste, du vil bruge til at logge ind, og følg logininstruktionerne.

   Brug enten din eksisterende konto med Twitter, Google eller Facebook-legitimationsoplysninger, eller brug din Windows Live eller OpenID. (OpenID er en nem måde at logge på understøttede websteder ved at bruge en identitet.)

   Første gang du logger ind, kan du blive bedt om at godkende forbindelsen mellem tjenesten og tilfredshed.

3. Indtast dit spørgsmål i tekstboksen på den primære Spotify-side, og klik derefter på Fortsæt.

   Spotify søger dit spørgsmåls søgeord for at se, om andre har indsendt lignende forespørgsler eller kommentarer, og viser derefter links til andre spørgsmål, som folk har bedt om, som det mener er passende. Du kan klikke på et foreslået link, hvis du mener, at det er relevant.

4. Hvis ingen af ​​de foreslåede links ser ud som de løser dit problem, skal du klikke på Nope. Afslut bogføring af min spørgsmålsknap.

   Siden Start et nyt emne vises.

   

5. Vælg en emnelype fra rullelisten.

   Du kan vælge mellem spørgsmål, ide, problem eller ros.

6. Tilføj en fængende titel, der indkapsler dit problem i tekstfeltet Giv dit emne en stor titel, og skriv en beskrivelse i tekstfeltet Tilføj nogle detaljer.

7. (Valgfrit) Fjern markeringen for at dele din e-mail-adresse med Spotify, hvis du ikke vil have, at de kontakter dig direkte med en løsning.

8. I afsnittet Relateret produkt / service på højre side af siden skal du markere afkrydsningsfeltet ud for hvilket produkt eller tjeneste der er relateret til dit emne.

9. Indtast tre eller flere tags i tekstfeltet Tag med ord i din kommentar, herunder en på hver linje.

   For at tagge en sætning, sæt den i citater.

   Disse tags kan hjælpe andre mennesker med at søge det samme problem.

10. Klik på Post.

    Du omdirigeres til Spotify-forummet, hvor andre kan se (og forhåbentlig svare!) Dit spørgsmål.