Video: Start Here for Sales 2024
I automatiseret marketing giver ledelsesordninger dig mulighed for at overføre salgsklare kundeemner til salg i realtid. Du bør tænke på, hvornår man skal lede videre, og hvordan man gør det. Her er de mest almindelige scenarier og hvordan man opnår dem:
-
En person ejer forholdet og sælger flere produkter. Når dit salgsteam er forholdsbaseret med en stor produktbog, behøver du ikke gøre meget arbejde med ledetildeling. Dine leads er allerede tildelt din rep, og din rep får opdateringer om, hvornår hans eller hendes fører er involveret i kampagnen.
Værktøjer til styring af ledelse kan vise dine reps i realtid, hvem der er involveret i kampagnen. Fordi du ikke behøver at omfordele føringen, skal du kun oprette en automatisering for at lade dine salgsrepræsentanter vide, hvornår en vis grad af salgsberedskab er nået. Dit CRM-værktøj kan udføre dette for dig, hvis du vælger at få det til at gøre det.
CRM-værktøjer har evnen til at oprette brugerdefinerede listevisninger. Så hvis du har din ledende score synkroniseret med dit CRM-værktøj, kan dit salgsteam have en liste over kundeemner med en score på " X . "Dette gør det muligt for holdet at tjekke denne liste for nye leads.
-
Salgsmedlemmer sælger en produktlinje. Når du har et salgsteam, hvor hver salgsrepræsentant kun sælger et enkelt produkt, og du har flere produkter, kan kørsel føre til, at den korrekte sælger på holdet kan være vanskelig.
Meget af din hovedopgave afhænger af din CRM opsætning på dette tidspunkt. Uanset om du bruger duplikeret lead records eller en enkelt lead record vil også bestemme kompleksiteten af din hovedopgave på dette tidspunkt. Kontakt din sælger for at få yderligere oplysninger om, hvordan du opnår dette scenario, fordi dit værktøj vil bestemme, hvordan det kan gøres.
Hvis dine e-mails automatisk bliver sendt fra en sælger, vil e-mail-svar også vende tilbage til den pågældende sælger. Vær opmærksom på dette, fordi hvis du har en automatisk kampagne, der sender e-mails ud på en salgsrepræsentants vegne, og en person svarer, skal salgsrepræsentanten vide, hvor det e-mail-svar kom fra. Denne situation bør dækkes i din træning.
Giv aldrig dine sælgere adgang til selv at udføre marketingkampagner. Mange sælgere ønsker at sende e-mail-blaster til deres kundeemner. Igen må du ikke lade dem gøre det - det er en dårlig ide af mange grunde, hvoraf den største er, at du nu flytter ind i en-til-en-markedsføringsmetoder med dit marketingautomatiseringsværktøj.Mass e-mail-sprængning skader de forhold, du bygger, og kan i høj grad skade din virksomheds omdømme.
Dit værktøj til marketingautomatisering er meget kraftfuldt, og du risikerer at spilde alle dine bestræbelser, hvis du giver kontrol over salget. Hvis sælgere behøver at køre kampagner, giv dem et sted at indsende den kampagne, de ønsker, og du kan køre den for dem.