Indholdsfortegnelse:
- Sådan føder du behovet for indhold med marketingautomatisering
- Hvordan søger prospekter efter svar
- Hvordan forbrugerne engagerer sig i en livscyklus
Video: Avanceret marketing automation for den ambitiøse virksomhed - Bernt Elkjær 2024
Med den tid, folk bruger online, hvis du ikke er online, vil du blive efterladt. Markedsautomatisering kan hjælpe dig med at nå dine kunder på det rigtige tidspunkt uden at være bundet til din computer.
Sådan føder du behovet for indhold med marketingautomatisering
Content marketing er blevet et andet buzzword i markedsføringsverdenen. Internettet består nu af indhold, og markedsførere er clued in. De skaber mere indhold end nogensinde før, fordi de skal.
Dagens købere ønsker at få hjælp og søger din virksomhed for den hjælp - og de skal også få hjælp fra dit indhold. Dit indhold skal være nyttigt for at få folk til at engagere sig i det, og du skal også give en masse af det.
Behovet for alt dette indhold har lagt en belastning på en marketingmedarbejderes dag og gjort indholdsfordeling til et stort problem. Markedsautomatisering hjælper med at løse meget af dette indholdsproblem ved at give marketingfolk en automatisk måde at distribuere deres indhold på og åbne mere tid på deres tid for at skabe mere indhold i stedet for at administrere en database.
Behovet for indhold går ikke væk. Indholdet bliver kun vigtigere, hvilket betyder, at problemet med at distribuere indhold og følge op med folk, efter at de har forlovet med dit indhold, kun bliver sværere. Markedsautomatisering gør indholdsfordeling og opfølgning meget nem.
Med den nye udgivelse af Googles Hummingbird er indholdet afgørende blevet kørt til et nyt niveau. Hummingbird er den nyeste udgivelse på Google-algoritmen til sortering af søgemaskinens resultater. Det lægger nu mere vægt på indhold og hjælper folk med at svare på spørgsmål snarere end blot at levere søgeordskampe.
De fleste marketingfolk skaber mange former for indhold. Her er blot nogle få af de mange typer indhold, du bør overveje:
-
Webinars
-
Videoer
-
Infographics
-
Hvidbøger
-
Forskningsrapporter
-
Undersøgelser
-
ROI-regnemaskiner
-
Vejledninger til vejledning
-
Købguides
-
E-bøger
-
Blogindlæg
-
Nyhedsbreve
Hvordan søger prospekter efter svar
Folk begynder deres forskningsproces på Google. Mange marketingfolk har henvendt sig til søgemaskineoptimering (SEO) og søgemaskine markedsføring (SEM) for at udnytte disse søgninger og hjælpe med at køre flere kundeemner ind i deres pipeline.
SEO og SEM henviser til de metoder til optimering af dit websted til søgemaskiner. SEO henviser til den naturlige måde, du rangerer i disse søgninger, og SEM henviser til den betalte notering i disse søgninger.
Hvis du nogensinde vil tænke på, hvor stor SEO og SEM er, skal du blot se på overskuddet fra den største SEM-udbyder, Google AdWords. Google AdWords gjorde Google mere end 42 mia. Dollars i overskud sidste år. Dette overskud blev lavet på 1. 2 billioner søgninger præformet på Google i 2012.
Sandsynlig markedsføring er ikke ny for dig; dog at være i stand til at bevise afkastet på søgemaskine markedsføring kan være. Closed-loop rapportering på enhver marketing kanal, herunder SEO og SEM markedsføring, er en af de større fordele ved marketing automation.
Hvordan forbrugerne engagerer sig i en livscyklus
Konceptet om køberens livscyklus er ikke noget nyt. Det har været skrevet om i årevis, og endog implementeret i næsten hver organisations salgsafdeling. Dit salgsteam har sandsynligvis muligheder, hvorunder sælgere snakker anderledes end en køber og har forskellige mål at opfylde.
Den samme tænkning har ikke gået til markedsføringssiden af huset, fordi der ikke var nogen måde at spore en købers livscyklus på, før køberen var i hænderne på salgsteamet. Markedsautomatisering har ændret denne situation med blysporing.
Overvej hvordan en køber køber ting. Dette bliver grundlaget for alle moderne køberteori og marketingteori. Dissecting hvordan en køber køber fortæller dig, hvor du skal markedsføre, hvilken besked du skal bruge, og hvad din næste markedsføring skal være. Når du gør forskningen, finder du nogle få vigtige ting om den moderne køber, som fx følgende:
-
93 procent af alle købsrejser begynder online. Search Engine Journal siger, at 93 procent af alle købscykler starter med en søgning. Dette kan være en søgning på Google, Bing, Yahoo!, eller andre søgemaskiner.
-
Købere ønsker ikke at snakke med dig med det samme. Købere, der søger online, ønsker ikke at tale med en person med det samme. De foretrækker at samle oplysninger og derefter tale med de virksomheder, de føler, er de bedste at tale med. Derfor er indholds marketing og online markedsføring blevet så vigtige.
-
Købere er hyperuducated. Mængden af information marketingfolk er at sætte online har uddannet forbrugerne på et helt nyt niveau. Købere har nu beføjelsen til salgsprocessen i deres hænder. De kan læse alle tweet og gennemgå og finde ud af alle fordele og ulemper ved din løsning, før de taler med dig.
-
Købere er overfølsomme. Med mere end 294 mia. E-mails sendt hver dag, er købere ikke engageret med e-mails eller indhold, medmindre det er 100 procent relevant for dem. Dette er en anden grund til, at automatiseret markedsføring har øget virksomhedernes bundlinier. Ved at spore kundeemner og automatisere kommunikation kan virksomheder nu blive relevante med enhver kommunikation, de har.
-
Købere går tilbage til Google 2-3 gange. Køberens livscyklus blev vist i en undersøgelse udført i 2012 og offentliggjort i en artikel om CLickz. com. Undersøgelsen viste, at købere går tilbage til søgemaskiner 2-3 gange, før de ønsker at engagere sig i salget og indgå salgssyklusen.
Konceptet om en køberes rejse hjælper marketingfolk til at være relevante med deres kommunikation. Markedsautomatisering er det værktøj, der bruges til at forblive relevant over køberens rejse og salgscyklus. At forstå, at der er er en rejse er det første skridt i sporing hvor nogen er på sin rejse. Denne sporing finder sted via markedsautomatisering.