Indholdsfortegnelse:
- Sådan opretter du indflydelse kampagne rapporter med markedsautomatisering
- Sådan begrænser du indflydelsesfaktorer på rapporter om kampagnemarkedsautomatisering
Video: Avanceret marketing automation for den ambitiøse virksomhed - Bernt Elkjær 2024
Selv om du bruger marketingautomatiseringsværktøjer, er det ærligt, at afgøre, hvad der fører en konkret handling, det er en fjols skyld, fordi det forudsætter at der findes et led i et vakuum, og den eneste faktor i ledelsens handlinger er kampagnen.
Der er dog masser af mennesker, der skal vise kampagnens indflydelse til en chef for at bevise deres indsats. Nedenstående viser dig den bedste måde at vise indflydelsen af din marketingindsats på din virksomheds bundlinje.
Sådan opretter du indflydelse kampagne rapporter med markedsautomatisering
Du har mange måder og mange forskellige typer af rapporter, der skal bruges til at indsamle kampagneindflydelsesdata. Den vigtigste faktor til at bestemme, hvordan du genererer denne rapport er dit værktøjssæt. Nogle marketing automation værktøjer kan rapportere om dette nemt; nogle kan ikke. For at vide, om dit værktøj har hvad det kræver, skal du stille følgende spørgsmål fra din leverandør:
-
Er kampagnens indflydelse indbygget? Hvis din leverandør siger ja, spørg et af opfølgningsspørgsmålene i de følgende kugler for yderligere at bekræfte mulighederne. Hvis din leverandør siger nej, skal du se, om din CRM kan bestemme kampagnens indflydelse, eller spørg din leverandør, hvad det ville tage for at gøre denne funktion mulig i dit marketingautomatiseringssystem.
-
Hvordan konfigurerer jeg det? Hvis du konfigurerer kampagnens indflydelsesevne er for kompliceret, skal du evaluere din CRM (Customer Relationship Management) som mulighed. Et godt værktøj skal give dig mulighed for at se et udsigtspunkt med hver kampagne og nemt se den sidste kampagne udsigten var involveret i, før hun konverterede. Selv gode værktøjer, som kan spore den sidste kampagne, kan ikke altid rapportere om dette, så vær opmærksom på det.
-
Kan jeg bruge min CRM? Hvis du vil bruge dit CRM-værktøj til denne funktion, skal du sørge for, at din CRM kan integrere med dit marketingautomatiseringsværktøj for at videregive kampagnedata. Afhængigt af din CRM kan denne proces være let eller kompliceret. Uanset hvad har du brug for din CRM admin til at hjælpe med at oprette denne mulighed.
Sådan begrænser du indflydelsesfaktorer på rapporter om kampagnemarkedsautomatisering
Mange problemer giver anledning til at bruge indflydelse på kampagnerapportering. Hvis du er afdelingen, der beder om denne rapport, foreslås det, at du spørger dig selv, hvad du virkelig vil finde. Hvis du forsøger at finde en sølvkugle, er du på fjols
Statistiske gennemsnit er store at se i stor skala, men det er meget svært at bevise, om en kampagne har direkte indflydelse. Hvis 100 procent af dine kundeemner konverterer til samme kampagne, foreslår nogle mennesker at køre kampagnen til alle.
Det tyder imidlertid ikke på, at det har nogen betydning for en enkelt afvikling. Brug af indflydelse til at identificere effektive kampagner er ikke altid den bedste måde, og der er andre måder at identificere store kampagner på, som du vil gå igennem. Her er tre grunde til at bruge indflydelsesrapportering til at vurdere effektiviteten af dine kampagner er som følger:
-
Folk bor i bobler. Denne type rapport mangler i regning af udvendige påvirkninger. Sådanne påvirkninger kan aldrig redegøres for. Så du risikerer at tildele betydning for en kampagne, som måske ikke har været væsentlig overhovedet.
-
Singulære kanaler får kreditten. Du kan knytte denne rapport til kun en enkelt kampagne, men du markedsfører på tværs af flere kanaler ad gangen. Hvad hvis en ledelse er påvirket af sociale medier, e-mail og dit websted alle i samme dag? I et sådant tilfælde skal den sidste interaktion ikke modtage hele krediten.
-
Attribution modellering virker ikke. En konvertering er ikke en singular handling; i stedet er det en kombination af mange mindre interaktioner, der flytter nogen mod en endelig handling. At tildele alt arbejde til en enkelt kampagne forsømmer indsatsen i dine støttekampagner og kan få dig til at stole for meget på din "sølvkugle" -kampagne.