Hjem Social Media Planlægning af ressourcer til Microsoft CRM-dummies

Planlægning af ressourcer til Microsoft CRM-dummies

Video: NAVEKSA VPS Visual Production Scheduler (Gantt) - add-on to Microsoft Dynamics NAV 2024

Video: NAVEKSA VPS Visual Production Scheduler (Gantt) - add-on to Microsoft Dynamics NAV 2024
Anonim

Med Microsoft CRM kan du og dine medarbejdere nemt levere rettidig kundeservice. Det første du skal gøre er at oprette dine ressourcer - det vil sige dine faciliteter og udstyr - på skemaet.

Sådan fungerer det:

1. Klik på knappen Indstillinger nederst i CRM navigationsruden.

Vinduet Indstillinger vises til højre.

2. Vælg Indstillinger for forretningsenhed i vinduet Indstillinger. Vælg derefter Lokal Faciliteter / Udstyr.

Du kan nu begynde at tilføje dine ressourcer. Herfra kan du også se dine ressourcer, lokale faciliteter og udstyr samt tilhørende faciliteter og udstyr ved hjælp af rullelisten Vis.

3. Klik på knappen Ny i vinduets værktøjslinje.

Faciliteterne / Udstyret: Nyt vindue vises.

4. Navngiv din ressource i feltet Navn.

Brug det fælles navn til varen, så alle i din virksomhed kan finde den. At navngive den stærke winch "Big Cheese" vil ikke gøre noget godt, hvis du er den eneste der kalder det. Du har op til 100 tegn til navnet på din ressource. Husk at alle felter i fed skrift (rød på din computerskærm) er påkrævet.

5. Næste op skal du vælge en forretningsenhed.

Dette felt indstilles automatisk til virksomhedens forretningsenhed, men du kan ændre det ved at klikke på forstørrelsesglasset.

6. Vælg et websted til din ressource.

Dette valgfrie felt er nyttigt, hvis du har mere end et sted for dine ressourcer. For eksempel vil du måske angive, om du vil bruge den kraftige spil på din Newtown-facilitet eller den ene på din Portville-lokalitet.

7. Indtast en e-mail-adresse.

Du kan bruge dette felt til at sende e-mails om denne ressource. Antag for eksempel, at du tager den tunge vinsch ud og ønsker at underrette Steve, udstyrschefen. Du kan oprette en forretningsproces, så hver gang du planlægger denne ressource, genereres en e-mail til Steve.

8. Vælg en tidszone.

Standard tidssone er den for din virksomhed. Du kan dog ændre det ved at vælge fra rullemenuen.

9. Sidst men ikke mindst, indtast en beskrivelse af ressourcen.

Dette felt er valgfrit.

10. Klik på knappen Gem og Luk.

Du vender tilbage til vinduet Faciliteter / Udstyr.

Nu hvor du har indtastet din ressource i Microsoft CRM, skal du oprette en tidsplan for den. Tidsplanen fortæller alle, hvornår ressourcen kan bruges.

Sig, at du lige har købt Big Cheese (vinsjen) på lørdag, og den er klar til indsættelse i feltet.Men du vil have nedetid planlagt til vedligeholdelse hver fredag:

1. I vinduet Faciliteter / Udstyr skal du vælge den ressource, du lige har oprettet, ved at dobbeltklikke på den.

Vinduet for denne ressource vises. Øjne op: Bemærk at den har sin egen navigationsrude.

2. Klik på Arbejdstimer i ressourceens navigationsrude.

Der vises en fane, der hedder Månedlig visning, med en månedlig kalender. For at ændre måneder skal du klikke på pilen på hver side af måneden øverst på kalenderen.

3. Dobbeltklik på en dag, hvor du enten vil begrænse arbejdet eller starte tidsplanen for ressourcen.

4. Vælg en af ​​følgende muligheder, og klik derefter på OK:

* Kun i dag: Ændrer kun den dato, du har valgt.

Denne dato fremad: Ændrer skemaet fra denne dag frem.

Hele tilbagevendende ugentlige tidsplan fra start til slut: Ændrer tidsplanen for alle datoer, inklusive tidligere datoer.

For vores eksempel, vælg den anden mulighed. Skærmbilledet Ugentlig skema: Rediger vises.

5. Udfyld denne side.

De fleste felter i denne skærm er selvforklarende. Du kan ændre eller vælge dine arbejdstimer ved at dobbeltklikke på de dristige (blå på skærmen) timer angivet efter arbejdstimer. Fjern markeringen for enhver dag, der ikke er tilgængelig til planlægning (standard er, at alt skal kontrolleres).

6. Klik på knappen Gem og Luk.

Planlægning af ressourcer til Microsoft CRM-dummies

Valg af editor

Routingprotokollvalgskriterier - dummies

Routingprotokollvalgskriterier - dummies

Folk bruger to grundlæggende metoder til klassificering af ruteprotokoller - hvor de bruges og af hvordan de beregner routing. Du kan se, hvordan du vælger protokoller baseret på, hvor du planlægger at bruge dem, måden protokollen håndterer data på, og hvordan din router vælger hvilken protokol der skal bruges, når mere end en ...

Indstilling af Cisco Device Timeouts - dummies

Indstilling af Cisco Device Timeouts - dummies

Uden at indstille timeout-indstillinger for Cisco Device Privileged EXEC-tilstand, dine sessioner forbliver åbne på ubestemt tid. Dette er især farligt for konsolporten. Uden timeout parametre aktiveret, hvis administratoren ikke logger ud, har en indtrenger adgang og ingen problemer får forhøjede tilladelser. For at undgå denne potentielt farlige situation behøver du kun skrive a ...

Router Ethernet-interfacekonfiguration - dummies

Router Ethernet-interfacekonfiguration - dummies

Du starter processen med at konfigurere router Ethernet-grænseflader ved at foretage en fysisk forbindelse til din router. Når du har etableret forbindelsen, kan du fortsætte med den grundlæggende konfiguration af Ethernet-, Fast Ethernet- eller Gigabit Ethernet-forbindelser. Tilslutning til din router For at starte din konfiguration skal du oprette forbindelse til din router og komme ind i ...

Valg af editor

Med fokus på nogle hurtige løsninger til fotofile - dummier

Med fokus på nogle hurtige løsninger til fotofile - dummier

På trods af alle kameraproducenters forsøg på at gør fotografering idiotsikker, vi laver alle stadig mindre end perfekte billeder. Nogle gange er vi problemet - vi er for tætte eller for langt væk, eller kan ikke finde ud af, hvordan du bruger kameraets tåbebeskyttelsesfunktioner. Nogle gange er problemet, at virkeligheden nøjagtigt nægter at overholde vores forventninger: Himlen er ...

Lær at kende dine Manga Studio Layer Typer - Dummies

Lær at kende dine Manga Studio Layer Typer - Dummies

Manga Studio giver et udvalg af lag typer til brug i dit arbejde. Når du lærer at forstå og forstå, hvordan lag fungerer, vil du spekulere på, hvordan du nogensinde har arbejdet uden dem. Her er en introduktion til, hvad Manga Studio har til opbevaring for dig i sin lag lineup: Raster Layer: Dette er det grundlæggende ...

Få dit mobilwebsted tildelt på sociale bogmærker - dummies

Få dit mobilwebsted tildelt på sociale bogmærker - dummies

Populariteten af ​​websider med antallet af stemmer, de får. Resultatet er, at disse websteder er gode ressourcer til folk, der ønsker at holde øje med, hvad der er populært online. De fleste tilbyder speciel software, der gør det nemt for alle at stemme på et websted. Få dit websted opført ...

Valg af editor

Automatisk opdatering af din journal i Outlook 2000 - dummies

Automatisk opdatering af din journal i Outlook 2000 - dummies

Stardat 2001: På Star Trek, Virksomheden gør trofast daglige poster i kaptajnens log. Kaptajnen registrerer oplysninger om de planeter, besætningen har udforsket, udlændinge, de har kæmpet, og de bizarre fænomener, de har observeret ud i det dybe rum, hvor ingen er gået før! Nu er det din tur. Bare ...

Slet og gendan kontakter i Outlook - dummies

Slet og gendan kontakter i Outlook - dummies

Med Outlook, du behøver ikke at rive sider ud af en papir adressebog for at slippe af med en persons oplysninger; bare slet kontakten. Slettede kontakter går til mappen Slette emner i Outlook, indtil næste gang du tømmer mappen Slette elementer, så du kan hente dem derfra, hvis du laver ...