Video: Google Analytics - Tragt visualisering på ShopOrama 2024
Hvis din organisation har tilpasset din Salesforce. com Service Cloud Startside, kan du muligvis se et Dashboard-afsnit der. Dashboard sektionen viser de tre øverste komponenter i et valgt dashboard.
A dashboard er et diagram eller en graf, der hjælper dig med at visualisere komplekse oplysninger om din virksomhed. Dette er repræsentationer af eksisterende rapporter i Salesforce, der viser nogle vigtige data, som du skal have adgang til. For eksempel kan du have en rapport om den gennemsnitlige alder af en sag, inden den er løst, opdelt efter support rep eller geografi. Et dashboard kan tage rapporten og vise dig et stregdiagram, hvilket gør dataene mere fordøjelige.
Hvis Dashboard-sektionen vises på din startside, kan du også gøre følgende:
-
Skift Dashboard, der vises på din startside. Klik på linket Tilpas side og vælg et instrumentpanel, du har adgang til. Hjemmesiden viser kun de tre komponenter øverst på det dashboard, du vælger.
-
Opdater dashboardet. Du skal også huske at opdatere de data, som Dashboard viser, for at se de nyeste oplysninger ved at klikke på knappen Opdater.
-
Drill ned i dine data. Klik på et diagram eller en tabel i betjeningspanelet for at bore ind i kilderapporten, som Dashboard visualiserer for dig.
