Virksomhedsledelse af mobile enheder: Implementering - dummies

Livscyklusen på en virksomheds mobilenhed begynder med installation af enheder. Hvis derimod (som det bliver normen), enhederne i din virksomhed overvejende ejes af medarbejderne selv, kan denne aktivitet let springes over.

En effektiv implementeringsstrategi for en enhed indebærer at give et begrænset udvalg af enheder, som dine brugere kan vælge imellem. (Hvis du vælger et stort udvalg, vil det medføre en bredere understøttelsesbyrde, der i de fleste tilfælde er unødvendig). Derudover indebærer strategien at forhandle med luftfartsselskaber om bulk prissætning (herunder samling af data, tekst og stemme på tværs af din brugerbase) og kortere kontraktlængde for at give dig tilstrækkelig fleksibilitet til at evaluere effektivitet og prissætning regelmæssigt.

Hvis du har til opgave at installere enheder i virksomheden, skal du tage følgende faktorer i betragtning:

• Enhedsvalg (er): Vælg en begrænset sæt enheder til at imødekomme en grundlæggende stemme bruger såvel som til den mere avancerede mobilenhed bruger. Enhedskarakteristika bør afspejle de virksomhedspolitikker, vi diskuterer tidligere (enheds kryptering, fjernudsugningskapacitet osv.).

• Valg af transportør (r): Afhængigt af virksomhedens størrelse og om roaming er nødvendigt eller ej, kan dit valg af transportør variere. Typisk at gå med et større luftfartsselskab giver bedre verdensomspændende dækning, men hvis du kun har brug for lokal roaming, har nogle af tier 2 og tier 3 luftfartsselskaber meget gode tilbud og service.

• Prissætningsvilkår: Du skal forhandle bulkpriser, der giver dig mulighed for at samle data, tekst og stemme på tværs af dine brugere for at give dig bedre priser baseret på konsolideret brug og dine brugere bedre fleksibilitet ved ikke at overvåge deres omhyggeligt individuel brug.

• Kontraktslængder: Du bør forhandle kontraktslængder ned til mindste mulige vilkår for at give dig regelmæssig evaluering af effektivitet og prisfastsættelse fra transportøren.

• Garantibetingelser: Forhandle udvidede garantibetingelser for udskiftning af mobilenheder samt periodiske opgraderingsbetingelser, fordi dine brugere vil forvente rimelige opgraderingscyklusser, da teknologien og tilbudene går videre.

Fordi kriterierne, der anvendes af lignende virksomheder, er omtrent det samme, ville du være godt på vej med enheden implementering ved at gå videre og kopiere, så at sige, fra andre. Se på konkurrenter fra din branche og andre også med lignende firmastørrelser, for at trække på deres enhedsudbredelsesvalg.