Indholdsfortegnelse:
- Etablering af din cloud computing governance body
- Overvågning og måling af it-ydelse i et cloud computing-miljø
- Katalogiseringskontrol og overholdelse af data i cloud computing
Video: The Third Industrial Revolution: A Radical New Sharing Economy 2025
Effektiv cloud management kan udføres dels gennem mennesker og processer, dels gennem teknologi. Det er virkelig en tredelt løsning. Din organisation har brug for et styringsorgan til at håndtere cloud-problemer (dette kan være din eksisterende bestyrelse, hvis du vil) og processer til at arbejde med virksomheden omkring disse spørgsmål.
Dette bestyrelse skal have tilsyn og samarbejde med virksomheden (det skal også omfatte forretningsmedlemmer) omkring cloud-problemer, som har direkte indflydelse på din organisation. Det kan også udvikle bedste praksis til styring af cloud-miljøer.
Skyen har brug for styringsorganer, der beskæftiger sig med standardisering af tjenester og andre fælles infrastrukturproblemer. Din organisation har brug for en slags grænseflade til denne gruppe. Dit engagement involverer dit engagement i skyen. Din organisation har brug for teknologi, der hjælper dig med automatisk at overvåge, hvad der sker i skyen.
Etablering af din cloud computing governance body
Du har brug for din egen gruppe af mennesker, der forstår din virksomhed for at håndtere skyens forretning. Dette bestyrelsesmedlem kan bestå af repræsentanter for corporate, departmental og it-ledelse for at bidrage til at fremme kommunikation - den slags, der er nødvendig for at forbinde it-ledelsen og virksomheden. Dette bestyrelse kan også skabe andre grupper, der er ansvarlige for forskellige aspekter af regeringsførelse. For eksempel kan det oprette en gruppe, der skal forstå skystandarder, eller det kan udnytte en it-sikkerhedsgruppe.
Selvfølgelig vil en vigtig del af denne styringsstruktur være en gruppe af personer, der faktisk deal med cloud-udbyderne for at forhandle vilkår og betingelser og være punktgruppen (s) til styring af skyudbyderen (r).
Dette styrende organ skal være igangværende, med autoritet på tværs af virksomheden og med en mekanisme til kommunikation af forretningsmål og ændringer i it-styring. Ideelt set vil det have en påtegning på executive level for at gøre arbejdet lettere.
Overvågning og måling af it-ydelse i et cloud computing-miljø
Udover at interagere med din cloud-leverandør (er) skal du også overvåge, hvad disse cloud-udbydere gør. Afhængigt af situationen kan det betyde at investere i teknologi, der ser på sky-operationer.
Mange virksomheder anvender et dashboard, , som er en grænseflade, der indeholder de forskellige tjenester og viser, hvordan din ydeevne opfylder dine mål.Dette dashboard skal også indeholde oplysninger fra skyen. En hel del nye leverandører leverer værktøjer, der gør det muligt for virksomheder at overvåge deres cloud-udbydere.
Katalogiseringskontrol og overholdelse af data i cloud computing
Mange organisationer bruger en servicekatalog som en oversigt over it-tjenester. Dette bør udvides til skyen. Kataloget kan indeholde oplysninger som
-
Hvem skal kontakte om en tjeneste
-
Hvem har autoritet til at ændre tjenesten
-
Hvilke kritiske applikationer er relateret til tjenesten
-
Udbrud eller andre hændelser relateret til tjenesten > Oplysninger om forholdet mellem tjenester
-
Dokumentation af alle aftaler mellem IT og kunden / servicebrugeren.