Hvordan man snakker med din Cloud Computing-leverandør om data - dummies

Du tænker på at bruge nogle af de datatjenester, der er tilgængelige til cloud computing. Før du underskriver kontrakten, husk at data (især din virksomheds data) er et værdifuldt aktiv, og du skal behandle det som sådan.

Ud over at oplyse problemer omkring sikkerhed og privatliv for dine data, spørg din potentielle leverandør om følgende emner:

• Dataintegritet: Hvilke kontroller skal du sikre integriteten af ​​mine data? Er der for eksempel kontroller for at sikre, at al dataindtastning til ethvert system eller program er fuldstændig, præcis og rimelig? Hvad med nogen behandlingskontroller for at sikre, at databehandling er nøjagtig? Og der skal også være udgangskontroller på plads for at sikre, at output fra ethvert system, program eller proces kan verificeres og betroes.

• Overensstemmelse: Du er sikkert klar over eventuelle problemer med overholdelse af din industri. Du skal selvfølgelig sørge for, at din udbyder kan overholde disse regler.

• Tab af data: Hvilke bestemmelser er der i kontrakten, hvis udbyderen gør noget for dine data (taber det på grund af ukorrekte backup- og opsvingsprocedurer)? Hvis kontrakten siger, at dit månedlige gebyr simpelthen undgås, skal du stille nogle flere spørgsmål.

• Kontinuitetsplaner: Hvad sker der, hvis din skyderleverandørs datacenter går ned? Hvilke forretningsplaner har din udbyder på plads: Hvor lang tid tager det udbyderen at få dine data til at køre igen?

• Uptid: Din udbyder kan fortælle dig, at du vil kunne få adgang til dine data 99. 999 procent af tiden - dog læse kontrakten. Indeholder denne uptime planlagt vedligeholdelse?

• Datalagringsomkostninger: Betalingsløsninger og købsoptioner uden køb af kapital lyder godt, men læser fintilstanden. For eksempel, hvor meget vil det koste at flytte dine data til skyen? Hvad med andre skjulte integrationskostnader? Hvor meget koster det at gemme dine data? Du skal lave dine egne beregninger, så du ikke er afskåret.

• Kontrakt opsigelse: Hvordan vil data blive returneret, hvis kontrakten opsiges? Hvis du bruger en SaaS-leverandør (Software as a Service), og det har skabt data for dig også, vil noget af det blive overført til dig?

• Data ejerskab: Hvem ejer dine data, når det går ind i skyen? Nogle tjenesteudbydere vil muligvis gerne tage dine data, slå sammen den med andre data og foretage en analyse.

• Skiftende leverandører: Hvis du opretter applikationer med en cloud-leverandør og derefter beslutter at flytte til en anden leverandør, hvor svært vil det være at flytte dine data?