Sådan sporer du dit online community med Google Alerts - dummies

Hvis nogen taler om dit online-fællesskab på nettet, vil du høre om det, hvis du bruger Google Alerts. Denne gratis service giver dig mulighed for at tilmelde dig bestemte søgeord ved at udfylde en hurtig formular og modtage resultaterne i din e-mail-indbakke.

Google Alerts er en god måde at finde ud af, hvad der bliver sagt om dig, dit fællesskab og dit brand, samt hvad der bliver sagt om dine konkurrenter. Her er hvad du skal gøre for at oprette en Google-advarsel:

1. Gå til Google-varslingsstedet.

   Du er taget til en blanket med selvforklarende felter.

2. I feltet Søgebetingelser angiver du hvilket ord eller sætninger du vil søge efter.

   Du har flere valgmuligheder:

   • Nøgleord relateret til dit produkt eller dit mærke

   • Din blog, hjemmeside og fællesskabets webadresser

   • Navne på fremtrædende medlemmer af dit team eller organisation

   • Dit navn

   • Dine konkurrenters navne og webadresser

3. I feltet Type skal du bestemme, hvilken type resultater der skal modtages.

   Du kan f.eks. Vælge at modtage alle resultater (det vil sige hvert resultat, som Google Analytics har til dit søgeord på den pågældende dag) eller alle de bedste resultater (den mest populære og mest relevante for din søgning).

   Prøv at modtage alle resultater og se, hvad der sker. Hvis du modtager for mange resultater, der ikke er relative, vil du gerne tilpasse det lidt for at give dig de bedste resultater.

4. Angiv, hvor ofte du vil modtage advarsler.

   Hvis du har mere end en advarsel oprettet, og det er et populært søgeord, vil du modtage en del e-mail-advarsler i løbet af dagen, hvilket kan være ubelejligt. En god mulighed er at modtage en daglig e-mail med alle advarsler.

5. I feltet Volumen skal du vælge, hvilken type resultater du vil modtage.

6. Vælg, hvor du vil have de leverede resultater, f.eks. Din personlige e-mail-adresse.

Du kan konfigurere så mange advarsler, som du vil. Når du har indtastet dine oplysninger, sender Google dig e-mails hver gang disse punkter er nævnt på internettet.

Når du modtager advarslerne, fortæller de dig, hvad der bliver sagt og hvor. Nu skal du bestemme, om hver omtale er værdig til undersøgelse. Din e-mail-advarsel vil overveje et uddrag fra omtalen. Det kan være et blogindlæg eller forumindgang, der ikke har noget at gøre med dit brand overhovedet, og nogen bruger et lignende udtryk i deres indhold.

Men hvis det er indlysende, bliver du diskuteret online, klik på linket for at se indholdet og afgøre, om indholdet er værdigt for en kommentar eller handling.