Sådan bruger du e-mail til Social Media Engagement - dummies

Du bruger sandsynligvis enten e-mail-software på din computer, som Microsoft Outlook eller web baserede e-mail-applikationer, såsom Yahoo! Mail, Hotmail eller Gmail. For erhvervskommunikation kan du muligvis bruge en tjeneste, som f.eks. Google Apps, der indeholder e-mail.

Selv om e-mail ikke virker prangende eller moderne, er det stadig det vigtigste engagementværktøj, der nu er i brug, og det kan lettere sammenknytte sig til sociale netværk end nogensinde. I eksemplet på en e-mail blev emnerne for sociale medier eller grafik i signaturfilen integreret ved hjælp af WiseStamp-appen.

Langt flere mennesker har e-mail-konti og bruger e-mail hver dag til at kommunikere end brug af sociale netværk. I nogle tilfælde har mere end 3,1 mia. Mennesker e-mail-konti (The Radicati Group, Inc., 2011).

Sammenlign dette nummer til det største sociale netværk, Facebook, og dets milliard eller så brugere. Sociale netværk tager imod e-mail, men har hidtil ikke elimineret behovet for mere direkte korrespondance, der er adskilt og bortset fra sociale netværk.

Hvis social media engagement består af reaktioner, interaktioner og handlinger, passer e-mail klart til regningen. Når du sender en e-mail, kan du og andre reagere, reagere, interagere og tage handlinger som disse:

• Videresend e-mailen til andre.

• Download en fil, der er vedhæftet en e-mail.

• Klik på et link for at besøge et websted.

• Afspil en integreret lyd- eller videofil.

• Udfyld en formular indlejret i e-mailens krop.

• Tag en afstemning eller undersøgelse indlejret i e-mailen.

• Opret forbindelse til andres sociale netværkskonti.

• Klik på et link for at starte et online køb.

E-mail er mere end en meddelelsesbærer: Det er en samtale starter samt et multimedie- og multifunktions kommunikationsværktøj til at engagere andre ud over simpel frem og tilbage kommunikation.

Selvom du opretter dine sociale netværk, skal du ikke rabat e-mail marketing. Enhver marketingmedarbejder kan fortælle dig, at en database med fuldt vettede e-mail-adresser er et værdifuldt markedsføringsaktiv. Mange online marketingfolk rapporterer, at e-mail stadig er den mest effektive måde at oprette forbindelse til og engagere sig med andre på grund af den indeholdte karakter af e-mail-meddelelser i en indbakke og folks normale brug af e-mail.

Tvinge ikke folk til at vælge af (eller nødt til at tage en specifik handling for at fjerne sig fra) dine e-mails, fordi du har abonneret dem uden deres viden eller tilladelse, hvilket kan føre til negative følelser om dit mærke.Den veletablerede e-mail marketing bedste praksis for at give folk mulighed for at optage ved at give udtrykkelig tilladelse er stadig i live og godt.

E-mail-marketingværktøjer fra fortiden var beregnet til udsendelse (kun i én retning) meddelelser til mange modtagere. E-mail marketing platforme integrerer nu sociale medier funktioner for at lade modtagere nemt oprette forbindelse til dig på sociale netværk og ikke blot læse din e-mail, slette den og glem derefter om dig.

E-mail marketing værktøjer giver dig også mulighed for at annoncere, når du har sendt en marketing e-mail eller et elektronisk nyhedsbrev ved at autopublisere en opdatering til dine venner, fans og tilhængere på sociale netværk.

Du har måske allerede en e-mail tilmeldingsblanket på din hjemmeside eller blog. Tilføj måder, hvorpå folk kan give dig deres e-mail-adresser i dine sociale netværk. Integrér f.eks. En e-mail-tilmeldingsapp til din Facebook-side ved hjælp af et af de populære e-mailmarkedsføringsværktøjer, såsom Konstant Kontakt eller MailChimp.