Sådan bruger du Twitter til Social Media Engagement - dummies

Med mere end 140 millioner brugere er Twitter en mindre socialmedieudbyder end Facebook, men har fundamentalt ændret, hvordan folk kommunikerer med hinanden. Twitter har ikke kun påvirket, hvordan enkeltpersoner og virksomheder kommunikerer, men også hvordan folk bruger og rapporterer nyheder. Ingen har nogensinde forestillet sig, at en tjeneste, der begrænser meddelelser til 140 tegn, kan forårsage sådanne enorme ændringer rundt om i verden.

I modsætning til Facebook er Twitter-samtaler overvejende åbne for offentligheden, medmindre du vælger at gøre din Twitter-konto privat. De fleste mennesker går med standard offentlige indstillinger for at dele deres opdateringer - eller tweets - med verden. Selvom private Twitter-konti er tilgængelige, skal du være åben for at engagere dig nemt og bredt med andre.

Twitter har sin egen måde at organisere samtaler og interaktioner på sit netværk, der kan forvirre nye brugere. Du kan kommunikere på Twitter ved at sende et af disse elementer:

• Tweet: En offentlig indsendt besked til din Twitter-stream, der også vises i dine tilhængers strømme.

• Retweet: En offentlig indsendt besked, der gentager eller omstiller en eksisterende tweet fra en anden, der krediterer ophavsmanden og kan ses af dine tilhængere.

• @mention: En tweet rettet mod en person, der specifikt vises i deres stream.

• Direkte meddelelse (DM): En besked sendt til en anden privat, hvis du følger dem, og de følger dig tilbage.

Vi elsker både Twitter og bruger det ofte. De kortere tweetlængder kan ikke appellere til dig, men de tvinger dig til at være mere præcise og specifikke i dine meddelelser. I denne tid og alder af SMS og smartphone brug er det en god færdighed at kunne tilpasse din kommunikationsstil til at rumme de mindre skærme af mobile enheder.

Twitter har tilladt sine programmerere at bruge sin applikationsprogrammerings grænseflade (API), bag-scenes-koden, der udgør netværket. Denne åbenhed gør det muligt for applikationer at integrere nemt med Twitter, herunder værktøjer til overvågning, styring af det, måling af aktivitet på det og post kreativt til det. Det samme kan ikke siges om alle sociale netværk.

Vi forbinder begge nogle af vores andre yndlings sociale netværk til Twitter, herunder Instagram og Foursquare. Billedet til venstre viser et tweet fra Danielle ved hjælp af Instagram; hendes Instagram-konto forbinder til kvidre, så hun har mulighed for at tweet til hendes Instagram-konto de billeder, hun indsender via sin smartphone.

Det højre billede viser en tweet fra Aliza ved hjælp af Foursquare; Aliza tweets sine Foursquare check-ins sparsomt, og hun giver omhyggeligt kontekst, så hendes Twitter-tilhængere har mere at læse end blot et stednavn med et link.