Landingssider i dit online community - dummier

Hvis formålet med dit online-fællesskab er at sælge eller fremme noget eller få medlemmerne til at læse visse indhold, skal du hjælpe medlemmerne med at komme til de steder, hvor de kan nå disse mål. Mange samfund bruger destinationssider - sider, hvor medlemmerne skal nå et specifikt mål, f.eks. Et abonnement eller et køb. Landingssider kan være et af følgende:

• Et salgstal

• En velkomstmeddelelse

• Fællesskabspolitikker og / eller retningslinjer

• Et nyhedsbrev eller RSS-feed abonnementsformular

• En

• En artikel eller et blogindlæg

• En Facebook-side < Landingssider er ikke altid lette at finde, hvor du kommer ind. Hvis fællesskabsmedlemmer ikke landede på disse actionsider via en søgemaskine og ikke ved, at de eksisterer, skal du bruge lidt blid vejledning for at få dem der. Før du kommer ud af din megafon og begynder at hyrde, husk tre vigtige ting:

Fællesskabsmedlemmer kan ikke lide indlysende salgssteder.

• Fællesskabsmedlemmerne kan ikke lide lureri.

• Fællesskabsmedlemmer kan ikke lide bossy community managers, som fortæller dem, at de

• har for at besøge bestemte sider. For nye medlemmer skal destinationssider være mere om at hjælpe dem med at komme rundt i samfundet end at bede dem om at købe noget. Til sidst, hvis de har en positiv oplevelse, vil de være mere åbne for at abonnere på dit nyhedsbrev eller købe dit produkt. For nu, bare få dem til at føle sig godt tilpas og sørge for, at de har alt, hvad de har brug for.

Din destinationsside skal indeholde en velkomstmappe. Hvis nye medlemmer kommer ind i dit fællesskab via et forum, er "Velkommen! "Mappen skal indeholde et afsnit med links til alt, hvad de har brug for. For eksempel alle regler, regler og FAQS, plus kontaktoplysninger, mærke Om sider og sjove ting.

Selvom du ikke nødvendigvis ønsker at skubbe tilmeldinger og salg uden for flagermus, gør det heller ikke ondt at have et par lokkende links til nyhedsbrevsskemaer eller salgssider.

Lad det ikke gå til søgemaskinerne for at inddrage nye medlemmer eller lede dem til bestemte oplysninger. Tag lidt tid hver dag for at besvare spørgsmål og, hvis det er nødvendigt, lede dem til de rigtige sider og portaler.

Hvis du er vært for et forum, en blog eller en e-mail-gruppe, er din side med ofte stillede spørgsmål i velkomstmappen det perfekte sted til at indføre specifikke områder i dit fællesskab eller dit websted. Du skal blot oprette ledende spørgsmål og bruge destinationssiderne til at give svarene.

For eksempel, hvis du spørger "Hvordan kan jeg lære mere om (indsæt mærke her er) produkter og tjenester?"Dit svar kunne være". Besøg vores produkters og services område for en fuldstændig oversigt over de erfaringer, vi leverer. "Du besvarede et spørgsmål, som dine medlemmer helt sikkert vil vide, og du guidede dem til et sted, hvor de kan handle, hvis de er så tilbøjelige.

Ligesom mange fællesskabsdiscussioner er centreret omkring mærket, vil du gerne benytte lejligheden til at lede medlemmerne til de mest hjælpsomme destinationssider. For eksempel, hvis medlemmer ønsker at lære mere om ernæringsmæssige oplysninger om et fødevareprodukt, så lad dem vide, hvor de kan gå for at finde det, de har brug for.

Hvis de ønsker at tilmelde sig dit nyhedsbrev eller virksomhedens blog, er det ikke spammy at droppe links i samtalen, fordi spam er uønsket information. Det er ok at linke til specifikke anmodninger.