Landingssider på Facebook og Twitter Online Fællesskaber - Dummies

En destinationsside er en side, hvor medlemmerne skal nå et specifikt mål, som du har til dit online-fællesskab, som et abonnement eller et køb.

Facebook-destinationssider

Facebook-destinationssider er lidt anderledes end andre destinationssider. Du kan oprette en Facebook-landingsside, hvis du foretrækker at have mindst en statisk side, især hvis du føler dig effektiv, vil oplysningerne gå tabt i en livlig samtale. En Facebook landingsside kan indeholde et eller flere af følgende:

• Dit varemærkes logo

• Dit varemærke Om side

• Et nyhedsbrev eller et andet abonnementsformular

• En salgsside

Husk at en speciel Facebook landingsside er valgfri. Ikke alle medlemmer besøger denne destinationsside, fordi det ikke er hvor samtalen er, og ingen ønsker at hænge meget ud på en indlysende salgs- eller tilmeldingsside.

Mange gange har et mærke bedre succes at køre samfund til handling ved at bruge sidebjælken til venstre for deres Facebook-sider. Ved at bruge links og tekst kan de lede medlemmer til handling uden at være så indlysende. Alligevel sværger andre ved Facebook-landingssider, fordi de gør det muligt for mærker at lægge en statisk side med information, der viser både nye og gamle medlemmer alt, hvad de behøver at vide.

Selv om du vil have medlemmer til at nyde samtalen, og de ikke har nogen forpligtelse til at købe, sælge eller tale om dig eller mærket på nogen måde, har du et ultimativt mål.

For de fleste onlinemiljøer er formålet bag samfundet at få medlemmerne til at tage en specifik handling, om det skal klikke på en for at mærket kan tjene penge eller en provision, købe et produkt, dele et link eller tegn op for at modtage noget. Din destinationsside bør ikke gøre medlemmer eller potentielle medlemmer ude af socialt, mens de stadig forsigtigt styrer dem til handling.

Twitter landingssider

Det er lidt sværere, når det kommer til at foreslå destinationssider til et Twitter-fællesskab, hvor samfundet er så forsigtig med spam. Faktisk er det kommet til det punkt, hvor mange af de mennesker, der bruger Twitter, er bange for at nævne bestemte ord eller nøgleord, fordi de er bange for, at spammere vil afhente det og tweet spammy links til dem.

Når du laver dine runder på Twitter, skal du tænke, inden du slår et link til en destinationsside. Hvis et medlem taler om dit mærke, fordi han havde en positiv kundeserviceoplevelse, er det sidste, du vil gøre, at gøre det til noget negativt. Sig tak og bede dig om at kontakte dig med spørgsmål eller lære mere om de produkter eller tjenester, du leverer.

Hvis nogen søger specifik information - f.eks. "Jeg elsker Brand X, men for mit liv kan jeg ikke finde næringsinformation online om dette produkt" - du kan nå ud med en god kommentar og et link til de oplysninger, han søger. At sende links ud tilfældigt betragtes som spam. Selv hvis det ikke slukker for de fleste medlemmer eller potentielle medlemmer, vil det få dig forbudt.