Sprog til brug i dit online fællesskab Velkomstbrev - dummies

Som online community manager skal du forsøge at gøre velkomstbrevet til dit samfund lyde mere som nyheder end en salgsplads. Skriv i en konversationstone for at få nye medlemmer til at føle sig godt tilpas og opfordre dem til at deltage i dit samfunds mange oplevelser frem for at skubbe dem ind i et salg. Brug ord, der lokker snarere end tonehøjde. Prøv disse eksempler på fristende ord:

• Inviter ("Jeg vil gerne bruge denne tid til at invitere dig til at se denne uges rabatter.")

• (Nyd samtalen med andre medlemmer af vores samfund.)) Erfaring

• ("Hvorfor ikke opleve de mange positive fordele, der følger med at deltage i vores fællesskab ? ") Værdsat

• (" Vi sætter stor pris på din tro på os. ") Velkommen

• (" Velkommen til Brand X-fællesskabet. ") Del

• "Jeg elsker at dele nogle af de mange samfundsmæssige ressourcer …") eller

  tak

• ("Tak fordi du er med i vores fællesskab. ") Forstå

• (" Du finder vores diskussions emner både oplysende og underholdende. ") Samtale (" Jeg håber du vil deltage i samtalen. ") punkt på din velkomst e-mail er at minde dine nye medlemmer om, at de tilmeldte sig at deltage i første omgang og også for at eliminere forvirring.

• Du vil guide dem, så de finder alle de nødvendige oplysninger uden en ubehagelig salgsplads eller endda skubber dem ind i en handling, de ikke er interesseret i. Nøglen er at invitere eller foreslå, snarere end at fortælle nogen, hvor de skal hen.