Strategier for at holde folk i dit online fællesskab - dummies

Der er kun én måde at sænke dit online-fællesskabs afvisningsprocent, hvilket er andelen af ​​personer, der hold dig ikke fast: Sørg for, at de mennesker, der besøger dit samfund, forbliver i et stykke tid. Nøglen til en lav tilbageslagsfrekvens er at opretholde engagement blandt dine medlemmer.

Spørg spørgsmål

Hvis potentielle medlemmer lander på dine fællesskabssider, er de lidt fascinerede, så sug dem lidt mere ved at spørge de typer af spørgsmål, som folk vil svare på, du beder dem om at forpligte sig til medlemskab.

Hvis din primære kommunikationskilde med dit fællesskab er dit varemærkes Facebook-side, skal potentielle medlemmer gerne lide din side for at kunne kommentere. Hvis du er vært for et diskussionsforum, skal de tilmelde sig for at blive medlemmer til at svare.

At spørge om vejret vil forårsage et par øjenruller, men vil ikke stimulere diskussion. De fleste medlemmer vil ikke bekymre sig om hvad vejret gør udenfor i Oshkosh, Wisconsin. I stedet spørg de slags spørgsmål, der kræver yderligere undersøgelse.

Spørg spørgsmål, der kræver ét ords svar, tillader medlemmer at deltage i en sjov diskussion uden at skulle forpligte sig til at skrive et langt svar.

Hold samtalen levende

Ingen ønsker at hænge ud i en virtuel spøgelsesby. Hvis en besøgende lander på en Facebook-side og finder ud af, at den sidste samtale fandt sted for to år siden, kommer hun ikke til at holde fast. Blomstrende samfund opdateres hver dag. Hvis dine medlemmer ikke laver samtaler, falder det job for dig.

Grænse s

Annoncer bør ikke overstyre indhold. Hvis din er et reklamedrevet fællesskab - det vil sige, hvis du skal stole på annoncer for at betale regningerne - skal disse annoncer ikke være så distraherende, at de foregår over indhold. På alle måder sælge annonceplads på dine fællesskabssider, men gør dem ikke vigtigere end selve samfundet.