Ti emneområder at dække med datalagringsleverandører - dummier

Her er ti fagområder, som du bør diskutere med enhver datalagringsproduktleverandør, uanset hvilken produktkategori (business intelligence tool, middleware værktøj, eller RDBMS, for eksempel) du overvejer at købe.

Der er også et specifikt spørgsmål, du måske vil spørge. Alle disse spørgsmål er noget mærkeligt, fordi de har lidt at gøre med produktegenskaber og hvordan de virker; hvis du gør et godt stykke arbejde med praktisk vurdering af produkterne, kan du finde ud af, hvordan funktionerne virker af dig selv.

Produktets chefarkitekt

Hvem ' er din produkt ' s chefarkitekt, og hvad baggrund gør denne person < Har ? De fleste virksomheder har en enkeltperson, der primært er ansvarlig for udformning og fastsættelse af produktets tekniske retning. Denne person er ikke ofte den samme som "firmaets visionære", som måske er den administrerende direktør, der har set et markedstræde og nu forsøger at udfylde det.

Du spørger om den person, hvis aftryk er over hele produktet. Find ud af, hvad du kan om denne persons baggrund og erfaring.

Hvis den nuværende chefarkitekt ikke er den oprindelige chefarkitekt, spørg, hvad der skete med den pågældende person. Det er ikke et godt tegn, når en person, der sandsynligvis havde en ordentlig kompensationspakke og attraktive aktieoptioner, ikke længere er hos et firma, især hvis det er et relativt nyt firma.

Udviklingshold

Hvor stor er dit udviklingshold, og hvordan sammenligner det med sidste år

' s? Her er nogle retningslinjer, der skal overvejes, når du stiller dette spørgsmål:

Et relativt lille udviklingspersonale (for eksempel fem eller seks personer til et kommercielt produkt) kan indikere skarp kvalitetssikring (QA) og produkttest.

• Det kan også indikere, at sælgeren (eller deres økonomiske støttemodtagere) tager en ventetidstilstand over for produktet, før der pumpes i flere penge. Du kan også se andre tegn på, at virksomheden laver en mindre end fuldskalet forpligtelse til produktet.

  Et udviklingshold, der er af samme størrelse som eller - værre - mindre end det var et år tidligere, viser sandsynligvis intern bekymring over produktets levedygtighed på markedet.

• Et udviklingshold, der er betydeligt større end det var et år tidligere, angiver sælgerens entusiasme for produktets chancer og levedygtighed på markedet.

• Kundefeedback

Hvordan har du behandlet de tre bedste kundeklager om den foregående version af dette produkt?

Sælgere har kundesupportorganisationer og call centre, så de bør kende svaret på dette spørgsmål. (Hvis de ikke gør det, betrag det som et dårligt tegn.)

Du bør afgøre, om kundeklager forekommer i klynger efter specifikke funktioner, ydeevne, tilslutning eller hvad som helst - og derefter bestemme virksomhedens reaktion og lydhørhed.

Medarbejderretention

Hvor højt var medarbejderomsætningen i det forløbne år?

Vær opmærksom på denne indikator for virksomhedens indre humør, især hvis det er et relativt ung selskab, der endnu ikke er offentligt tilgængeligt. Få mennesker forlader et voksende selskab, hvor en stor udbetaling venter rundt om hjørnet.

Markedsplads

Hvilket firma ser du som din hovedkonkurrent?

En sælger retter sig normalt mod et selskab som deres hovedkonkurrent og bestræber sig på at overtage det. Eller hvis en leverandør er brancheleder, kan de bare forsøge at holde sig foran den seneste up-and-comer.

Du kan finde ud af en hel del om produktretningen og brug af, hvordan sælgeren svarer på dette spørgsmål.

Hvis en leverandør reagerer, "Vi har virkelig ingen konkurrenter", er de enten blissfully uvidende eller arrogante. Uanset hvad, pas på!

Produkt unikke

Hvad er de tre vigtigste innovationer i dit produkt?

I det, der ofte betegnes som en

vareprodukt markedsplads , forhandleres produkter er stort set ens i form af funktioner og evner. Leverandørerne baserer sædvanligvis konkurrence på pris og andre grundlæggende egenskaber, eller de kan forsøge at placere deres produkt som virkelig innovativt og værdigt markedsledende - såvel som en stor pris og betydelige supportomkostninger. Hvis sælgeren hævder, at deres produkt er innovativt, spørg dette spørgsmål for at se, hvad der gør sælgerens kryds.

Kunder

Hvor mange kunder har købt dette produkt, og hvor mange kan tjene som referencer?

Pas på, at leverandører, der hævder, at deres kunder er glade, men ikke ønsker, at sælgeren skal identificere dem, fordi de laver tophemmeligt, strategisk arbejde. Hvordan kunne verden vide, at et firma, der købes og bruger et produkt, er skadeligt for det pågældende firma, hvis det ikke behøver at afsløre anvendelse og erhvervsmæssig brug? Hvis en produktleverandør undgår at levere referencer, skal du begynde at stille spørgsmål!

Fremtiden

Hvilke betydelige fremskridt forventer du i dette markedssegment i år, og hvad laver du i hvert område?

Her er hvad du vil finde ud af (men uden at stille spørgsmålet på denne måde): "Står du bare stille, melker penge ud af dette produkt, eller fortsætter du med at forbedre det? "

Internet og internet integration tilgang

Hvad er din strategi for internetteknologier

, og hvordan åbner du dit produkt for at muliggøre integration med andre internetteknologier ? Næsten alle har en web-aktiveringshistorie. Spørg sælgeren om deres version. Når internettet flytter til semantisk forbindelse, ofte kaldet mash-ups, hvordan sikrer leverandøren, at deres teknologi kan udnyttes på måder, de aldrig forventede?

Integritet Garanterer du, at dit produkt vil fungere som annonceret? Åh, et virkelig inspirerende spørgsmål. At måle en leverandørs svar på dette spørgsmål fortæller dig meget om karakteren af ​​både firmaet og dets salgsrepræsentanter. Det indikerer også generelt, om du er ude for en ujævn tur, hvis du gør forretninger med disse folk.