Hvad er software som en service (SaaS) i Cloud Computing? - dummies

Virksomheder har opdaget, at nogle organisatoriske og økonomiske fordele kan realiseres ved at bruge software som en service (SaaS) applikationer i cloud computing. De giver mulighed for at få en tredjepartsorganisation til at håndtere alle de detaljer, der går ud på at holde komplekse applikationer i gang.

SaaS er ikke et selvstændigt miljø. I stedet bruges disse applikationer og tjenester ofte i kombination med mange andre cloud- og lokalmodeller. Virksomheder har brug for deres SaaS-applikationer til at forbinde med andre applikationer og platforme på deres eget datacenter og med andre cloud-platforme.

Da virksomhederne bliver afhængige af SaaS-applikationer, begynder de at se et mønster af karakteristika blandt de mere succesrige løsninger:

• Generelle applikationer, der indeholder den rigtige blanding af fælles tjenester, så applikationerne opfylder behovene af forskellige virksomheder på tværs af flere brancher.

• True multi-leje betyder, at alle brugere bruger samme kodebase. Men deres konfigurationer og data gemmes i separate beholdere.

• Meget elastiske SaaS applikationer kan let skaleres op eller ned for at understøtte skiftende behov for en virksomhed. Hvis en virksomhed øger sin salgsstyrke, skal den for eksempel hurtigt kunne tilføje flere licenser (pladser) til sin SaaS.

• Selvbetjening giver strøm til at erhverve flere ressourcer og generelt administrere en applikations implementering direkte i brugerens hænder. Kunder kan gå til deres portal og tilføje flere licenser, forny deres kontrakt eller reducere deres antal licenser i løbet af få minutter.

  Du behøver ikke længere at kontakte sælgerne og derefter vente på dem for at foretage ændringerne. Selvbetjening omfatter indbygget fakturering, overvågning og brugsinformation, der giver kunderne et samlet billede af, hvad de betaler og hvad de modtager.

• SaaS applikationer er modulære og serviceorienterede. Uden denne modulære tilgang vil det være svært at ændre og svært at få tredjepartsvirksomheder til at deltage i økosystemet.

• SaaS applikationer leverer sofistikerede forretningsproceskonfiguratorer til kunder. Hver kunde kan ændre processen inden for den standardiserede SaaS applikation.

  For eksempel kan et firma gerne tilføje en proces, så en leder skal godkende prisen, der tilbydes en ny kunde. Et indbygget konfigurationsværktøj gør det muligt at gøre dette på ad hoc-basis uden programmering.

• SaaS-applikationer skal konstant tilbyde hurtige udgivelser af nye funktioner og nye muligheder. Dette skal ske uden at påvirke kundens evne til at fortsætte forretningen som normalt.

SaaS-sælgeren skal kunne sikre kunderne, at deres data og konfigurationer er adskilte og sikre fra andre kunders data og konfigurationer. Leverandører er opmærksomme på kundernes bekymringer og implementerer omfattende sikkerhed, både teknologisk og fysisk. Ideelt set bør applikationer også kunne migrere data i et hybrid-miljø, hvilket betyder, at oplysningerne kan flytte til en kundes private sky eller en anden offentlig sky.