Video: Keystone Series - Business Requirements for Business Continuity & Disaster Recovery in the Cloud 2025
Forretnings kontinuitet og katastrofeinddrivelse arbejder hånd i hånd for at give en organisation midler til at fortsætte og genoprette forretningsdrift, når en katastrofe rammer. Forretnings kontinuitet og katastrofegendannelse er to sider af samme mønt. Hver springer til handling, når en katastrofe rammer. Men de har forskellige mål:
- Forretnings kontinuitet omhandler at holde forretninger i gang - måske på et andet sted eller ved hjælp af forskellige værktøjer og processer - efter en katastrofe har ramt.
- Disaster recovery omhandler genoprettelse af normal forretningsvirksomhed efter katastrofen finder sted.
Mens virksomhedskontinuitetsteamet har travlt med at holde forretningsaktiviteterne igangværende via en af muligvis flere beredskabsplaner, er katastrofegendannelsesmedlemmer optaget med at genoprette de oprindelige faciliteter og udstyr, så de kan genoptage normale operationer.
Her er en analogi. To drenge sparker en stor anthill - en katastrofe for myrkolonien. Nogle af myrerne krymper for at redde æggene og fødevareforsyningen; det er Ant City forretnings kontinuitet. Andre myrer arbejder på at genopbygge anthill; det er Ant City katastrofe opsving. Begge hold arbejder for at sikre anthillens overlevelse, men hvert hold har sin egen rolle at spille.
Virksomhedskontinuitet og katastrofegendannelsesplanlægning har disse fælles elementer:
- Identifikation af kritiske forretningsfunktioner: Bedriftsindvirkningsanalysen (BIA) og risikovurdering (diskuteret i afsnittet "Gennemfør forretning Impact Analysis, "senere i dette kapitel) identificere disse funktioner.
- Identifikation af mulige scenarier: Planlægningsgruppen identificerer alle de sandsynlige menneskeskabte og naturlige aktiveringsscenarier, sorteret efter sandsynlighed og indflydelse på organisationen.
- Eksperter: Personer, som forstår organisationens kritiske forretningsprocesser.
Lighederne slutter med denne liste. Forretnings kontinuitetsplanlægning fokuserer på fortsat forretningsaktiviteter, mens planlægning af katastrofeudnyttelse fokuserer på genopretning af de oprindelige forretningsfunktioner. Selv om begge planer omhandler virksomhedernes langsigtede overlevelse, involverer de forskellige aktiviteter. Når en væsentlig katastrofe opstår, kolliderer begge aktiviteter samtidig med at de livsvigtige forretningsfunktioner kører (forretnings kontinuitet) og får det så hurtigt som muligt igen (katastrofegendannelse).
Planlægning af forretnings kontinuitet (og katastrofeudbedring) eksisterer, fordi der sker dårlige ting.Organisationer, der ønsker at overleve en katastrofal begivenhed, skal udarbejde formelle og omfattende planer - beredskabsplaner for at holde virksomheden i gang og genopretningsplaner om at returnere driften til normal.
At holde forretninger i en katastrofe kan være som jonglering med en arm bundet bag ryggen (vi tænkte først på pladespinnende og enarmede papirbøjler, men de fleste af vores læsere er formentlig for unge til at forstå disse). Du planlægger på forhånd at planlægge, hvordan du skal gøre det, og øve dig! Det kan ske om natten, ved du (enhånds jonglering i mørket er meget hårdere).
Før forretningsplanlægning kan begynde, skal alle på projektgruppen lave og forstå nogle grundlæggende definitioner og antagelser. Disse kritiske punkter omfatter
- Senior management support: Udviklingen af en Business Continuity Plan (BCP) er tidskrævende, uden umiddelbar eller konkret investeringsafkast (ROI). For at sikre et succesfuldt forretningskontinuitetsplanlægningsprojekt har du brug for støtte fra organisationens øverste ledelse, herunder tilstrækkeligt budget, arbejdskraft og synlige udsagn, der støtter projektet. Den øverste ledelse skal udarbejde eksplicitte udtalelser, der identificerer de ansvarlige parter, samt vigtigheden af kontinuitetsplanlægningsprojektet, budgettet, prioriteterne, uopsættelighed og timing.
- Ledelsesinddragelse: Ledelsen kan ikke bare velsigne forretnings kontinuitetsplanlægningsprojektet. Fordi ledende medarbejdere og direktører kan have implicit og udtrykkeligt ansvar for organisationens evne til at komme sig ud af en katastrofe, skal ledelsen have en direkte indflydelse på planlægningen af forretnings kontinuitet. Karriererne, som disse mennesker redder, kan være deres egne.
- Medlemskab af projektgruppemedlemmer: Hvilke personer vil du sætte på virksomhedskontinuitetsplanlægningsprojektteamet? Holdet skal repræsentere alle relevante funktioner og forretningsenheder. Mange af holdmedlemmerne har sandsynligvis også deres sædvanlige job, så holdet skal udvikle en realistisk tidslinje for, hvor hurtigt forretnings kontinuitetsplanlægningsprojektet kan gøre fremskridt.
- Hvem bringer donuts: Da det er kritisk, at forretningsplanlægningsmøder er godt til stede, er kvalitetsdoughnuts en vigtig succeskomponent.
Et forretningskontinuitetsplanlægningsprojekt har typisk fire komponenter: omfangsbestemmelse, Business Impact Analysis (BIA), Business Continuity Plan (BCP) og implementering.