Rådgivning Færdigheder til Dummies Cheat Sheet - dummies

Mens du arbejder med at forbedre dine rådgivningsfærdigheder som professionelle i Storbritannien, kan det være uvurderligt at have nogle vigtige oplysninger til rådighed. Udskrive og uddyb disse nyttige påmindelser og retningslinjer for at hjælpe dig med planlægningen og udførelsen af ​​dine sessioner.

Tre-etages rammer for et hjælpsom møde

Brug tre-trinsmodellen til at styre hvert hjælpsomt møde i en rådgivningssession. Vær klar over den tid du har til rådighed, og at du strukturerer tiden i tre sektioner:

• Trin 1: Efterforskning. Denne fase tager mindst en fjerdedel af tiden i en eller flere sessioner i en serie, fordi den omfatter kendskab til dig og tid til at skabe tillid. Efterforskning kan tage mindre tid senere i det hjælpsomme forhold.

• Trin 2: Forståelse. Dette tager normalt halvdelen af ​​mødetiden.

• Trin 3: Handling. Omkring en fjerdedel af tiden gives over for at beslutte, hvilken handling der skal træffes efter sessionen.

Brug af en holistisk tilgang til rådgivning

Hver person er et individ med forskellige oplevelser, der hjælper med at danne hvem og hvor han eller hun er i dag. BEST-I BEST-R -modellen minder dig om dette:

• B ody

• E bevægelse

• S ensation

• T > hinking jeg

• Magery B

• ehaviour

• S

• pirit T

• ime R

• elationships Kendskab til dine ansvarsområder som en lyttehjælper > Som lyttehjælper i en rådgivningssession skal du være meget klar over din rolle. De tre punkter nedenfor kan hjælpe dig med at undgå at blive overdrevent involveret og overvældet:

Hvis du er i en organisation, skal du sørge for, hvad din virksomhed forventer af dig i din lyttehjælperrolle, hvad grænserne er, og hvad understøtter er ledig.

Vær klar over dig selv, hvad du kan klare i forhold til din tid, tilbyde support, handle og holde følelser, og husk hjælpesøgers eget ansvar for sig selv.

• I hjælpsforholdet skal du være klar med hjælpesøgeren om, hvad du kan tilbyde og dens grænser.

• Vedligeholdelse af dig selv som rådgiver

• Når du står over for en vanskelig situation, mens du bruger dine rådgivningsfærdigheder, kan du se de nyttige tips nedenfor. Det er meget vigtigt at huske at tage:

Et dybt åndedræt.

Din tid. Pauser og stilhed er altid kortere end du tror.

• En anden takling fra spørgsmål. Spørgsmål giver

• dig

• dagsorden og ansvar - prøv at give dagsordenen og ansvaret tilbage til hjælperen. Bemærk af følelsesord og reflektere dem tilbage med mere vægt. Bemærkninger til

• følelser

• , tænkning og adfærd og opsummer dem. Mod til at være ærlig (så længe det er i hjælpesøgerens bedste interesse). Indrøm at du ikke ved hvad du skal gøre, ved ikke hvad du skal sige, føler dig forvirret, og så videre. Resuméer seriøst. Undersøg ikke nytten af ​​at opsummere.

• Tid til at høre andre og at reflektere over situationen.

• Husk at vi er ansvarlige for vores følelser

• Vi er hver især ansvarlige for vores egne følelser. Folk reagerer på forskellige måder på de samme begivenheder, så vores reaktioner er ikke uundgåelige - de er resultatet af vores historie og

tendenser

. Andre mennesker gør ikke gør os føler særlige følelser (selv om de måske har til hensigt eller forsøger at). Tænk på en nylig følelsesmæssig reaktion, som du ikke kunne lide og reflektere over det: Hvis du havde en anden reaktion, hvilken slags person ville du være?

Hvis du havde en anden reaktion (tænk på en eller to), hvordan ville den anden person reagere på dig og så hvad ville der ske?

• Spor din oprindelige følelsesmæssige reaktion tilbage til den tidligste oplevelse af det, som du kan huske og skrive om den begivenhed og spørg dig selv de to foregående spørgsmål igen.

• Administrere afslutninger under rådgivende samtaler

• Mange lytningshjælpere kæmper for at afslutte at hjælpe samtaler. Prøv nogle af følgende taktikker for at sikre, at du begynder og afslutter din session i tide:

Sørg for at nævne den tid, du har til rådighed i begyndelsen af ​​samtalen eller så hurtigt som muligt under den.

Hold et ur i visning.

• Ved

• mindst

• fem minutter inden tiden løber ud, skal du nævne, at sessionen er ved at blive afsluttet. Stop med at stille nogle åbne spørgsmål, der inviterer til udarbejdelse. Åbn ikke nogen store problemer. Hvis hjælpesøgeren tilsyneladende lancerer på et stort problem, alligevel være fast og sig: "Jeg er ked af, at vi er ude af tid, fordi det lyder vigtigt. Måske kan vi afhente det, når vi næste gang møder, når vi har tid til at gøre det retfærdighed. 'Husk på, at højttaleren muligvis har rejst det store problem i sidste øjeblik, så det ikke kan diskuteres

• - højttaleren vil måske bryde emnet og måle din reaktion.