Data Warehousing: Dashboards og Scorecards - dummies

Tidlige og midten af ​​1980'erne oplevede en frenzy i EIS-teknologi (Executive Information Systems), en slags forgænger til 1990'erne data warehousing boom. Tidlig EIS-teknologi modtog en blandet velkomst og slags falmet væk i slutningen af ​​tiåret.

Nogle mennesker anser derfor EIS for at være en forgænger til, men ikke en slægtning til datalagring. Når du overvejer aspektet af hele systemer, synes denne opfattelse nøjagtig, fordi mange EIS'er blev bygget oven på relativt enkle datauddrag med et smalt indholdsinterval.

I denne nye æra med datalagring er EIS-systemer imidlertid karakteriseret ved portaler, der indeholder instrumentbrættet og scorecards. Derfor er EIS levende og godt - bare mere moden og informativ. Dashboards og scorecard-miljøer tjener bedst til den brede kategori af brugere, der ønsker at modtage vigtige forretningsoplysninger og indikatorer, der kan hjælpe dem med at forstå, hvordan brugerne udfører.

Analysen af ​​bilens instrumentbræt er meget nyttig her. Du kan se på dit tachometer for at finde ud af, at din tomgangshastighed er et sted nær 1200 omdr./min. Du er også klar over, at den røde linje på tachometeret betyder fare - og derfor undgår du at revne motoren til det niveau. Dette er dit dashboard.

Hvis du af en eller anden grund bemærker, at motoren er tomgang hurtigere - siger 3000 omdr./min. - du kan tage din bil til mekanikeren for yderligere analyse. Mekanikeren ønsker at undersøge detaljerne, hvilket gør ham eller hende lig med brugere af forespørgsels- og rapporteringsteknologi. Disse personer er meget interesserede i detaljerede oplysninger, der kan hjælpe med at løse et problem med "rød linje".

Der er diskrete forskelle mellem instrumentbrætter og scorecards. Generelt viser et dashboard aktuelle oplysninger om din operationelle ydeevne, mens et scorecard viser din præstation mod en plan eller et sæt mål.

Dashboard og scorecard-brugere vil helt sikkert ikke sejle gennem reams of data fra snesevis eller hundredvis af rapporter. Dashboardets og scorecard-brugerens filosofi er: "Fortæl mig, hvad jeg behøver at vide - bare lidt information, så jeg ved, at jeg er på rette kurs - og vær så venlig at få mig til at arbejde for hårdt for at komme til det! "

Resultater enten fra forespørgsels- og rapporteringsværktøjer eller fra virksomhedsanalyseværktøjer, leverer typisk betjeningspaneler og scorecards. Et værktøj i en af ​​disse kategorier gør arbejdet og et dashboard eller scorecard resultatet tilgængeligt for brugeren.

Dashboards og scorecards er ikke kun for ledere!Og ledere bruger ikke kun dashboards og scorecards til udelukkelse af andre kategorier af værktøjer. Alle personer, der kører bil, har et dashboard, og i erhvervslivet kan alle medarbejdere have deres egne personlige dashboards eller scorecards for at tilpasse deres aktiviteter på tværs af virksomheden.

Dashboard og scorecard-teknologi involverer to hovedtyper af miljøer:

• Briefing bøger: A briefing book er en elektronisk (selvom den kan udskrives) sekvens af nøgleinformation og indikatorer, at nogen bruger regelmæssigt til beslutningstagning eller præstationsovervågning. Brugere typisk "ikke" vandre gennem oplysninger; I stedet tager de en relativt bestemt vej.

• Kommandocentre: Command Center kan være en konsol med skærmknapper på skærmen (måske mange af dem), som hver især viser brugeren en anden form for information - en rapport, dokument, billede eller indikator. Kommandocenterinterfaces er skræddersyet til multimedieintegrationsmiljøer, såsom websider præsenteret på virksomhedens intranet. Fra et sådant miljø kan du integrere nøglekomponenter, såsom virksomhedsstrategien, planniveauet på højt plan og ydeevne i hele organisationen. Hvis du indarbejder instrumentbrættet og scorecard-informationen på en sådan webside sammen med ikke-traditionelle data, er det et meget robust forretningsmiljø.