Sådan kommunikerer du indsigt fra store data - dummier

En del af Big Data for Small Business for Dummies Cheat Sheet

Store data kan hjælpe dig med at få indsigt. Virksomheder får en konkurrencemæssig fordel, når rigtige oplysninger leveres til rigtige personer på rigtige tidspunkt. Dette betyder at udtrække indsigt og information fra data og formidle dem til beslutningstagere på en måde, som de let kan forstå. Tross alt er folk mindre tilbøjelige til at handle, hvis de skal arbejde hårdt for at forstå oplysningerne foran dem.

Sørg for at dine indsigter skinner igennem med disse toptips:

• Identificer din målgruppe. Hvem dit publikum er, afhænger af dine strategiske spørgsmål. Publikum kan være dig, hvis du er virksomhedsejer, eller det kan være dit personale team, dit marketing team eller en kombination. Spørg dig selv, hvem der skal se disse resultater. Hvad ved de allerede om de spørgsmål, der diskuteres? Hvad har de brug for og vil vide? Og hvad vil de gøre med oplysningerne?

• Tilpas oplysningerne til dit publikum. Vær forberedt på at tilpasse dine oplysninger for at opfylde de specifikke krav fra hver beslutningstager.

• Husk hvad du forsøger at opnå. Prøv ikke at blive distraheret af interessante indsigter, der ikke har noget at gøre med at besvare dine strategiske spørgsmål og nå dine forretningsmål. Der kan være mulighed for at revidere disse andre indsigter i fremtiden, men i øjeblikket fokusere på det, du sætter op for at opnå.

• Undgå at oprette en væg med tekst. Husk at data kan præsenteres som et tal, en kort skriftlig fortælling, et bord, en graf eller et diagram. Faktisk vil den bedste tilgang sandsynligvis indebære en kombination af disse formater.

• Brug data visualiseringsteknikker. Visuelle er gode til at formidle informationer, fordi de er hurtige og direkte, de er (normalt) nemme at forstå, de er mindeværdige og de tilføjer interesse, og er meget mere tilbøjelige til at holde læsernes opmærksomhed end en fuld side af tekst.

• Men forsøm ikke teksten. Tall, diagrammer og billeder kan kun give et øjebliksbillede; fortælling giver dig mulighed for at pynte på vigtige punkter. Brug korte fortællinger til at introducere, hvad du viser og fremhæve de vigtigste indsigter.

• Brug tydelige overskrifter for at få de vigtige punkter skilt ud. På denne måde, selv med et hurtigt overblik, vil nøglepunkterne være indlysende.

• Link oplysningerne til din strategi. Hvis du præsenterer oplysninger, der direkte svarer til et strategisk forretningsspørgsmål, f.eks. 'Hvordan reducerer vi medarbejderomsætningen med ti procent?', inkludere det spørgsmål i åbningsfortællingen og måske endda overskriften.