Sådan modtager du kundesupport i QuickBooks 2013 - dummies

Når en kunde betaler en faktura som du tidligere har sendt, vælger du kommandoen Kunder → Modtag betaling i QuickBooks 2013 for at registrere betalingen. Hvis du vil bruge denne kommando til at optage en betaling, skal du vælge kommandoen og derefter følge disse trin:

1. Når QuickBooks viser vinduet Modtagne betalinger, skal du bruge feltet Received From til at identificere kunden, der betaler dig.

   

2. Optag betalingsoplysningerne i Date, Amount, Reference #, Pmt. Metode og kortnummer og Exp. Datobokse (hvis relevant).

3. Identificer fakturaen eller fakturaerne, der er betalt.

   QuickBooks angiver de åbne fakturaer for kunden i kolonnerne i vinduet Modtagne betalinger. Du kan identificere, hvilke fakturaer en kundebetaling betaler ved at klikke på de fakturaer, du ser opført.

4. Anvend eventuelle kreditnotaer for at åbne fakturaer, når du anvender betalingen.

   Klik på knappen Rabatter og krediteringer. QuickBooks viser dialogboksen Rabat og Credits. Hvis du vil anvende en kredit på de valgte fakturaer, skal du klikke på fanen Credits og derefter vælge den kredit, du vil anvende.

   

5. Anvend eventuelle rabatter på de åbne fakturaer, og klik på Udført.

   Rabatter fungerer som kreditter. Faktisk bruger du den samme dialogboks. Når du klikker på Udført, lukker QuickBooks dialogboksen Rabat og kredit.

6. Hvis du har angivet, at du vil bruge en uindskudt fondskonto til batchbetalinger, skal du bruge boksen Deposit to, for at vælge den konto, som du vil indbetale checken til.

   Vælg indstillingen Undeposited Funds fra indskudd til boksen for at angive, om du straks indbetaler betalingen eller batch betalingen med en masse andre betalinger, du senere deponerer.

7. Klik på Gem & Luk eller Gem og Ny for at gemme kundens betalingsoplysninger.

   Klik på knappen Get Online Pmts for at modtage online betalingsoplysninger for en kunde. (Knappen Get Online Pmts vises kun, hvis du bruger enten online fakturering eller online banking.)

   For at se en liste over de betalinger, der er blevet anvendt på en faktura, skal du klikke på knappen Historik.