Hvordan man gentager regler i dit online fællesskab velkomstbrev - dummies

Meget få mennesker vil læse dine regler eller retningslinjer for dit online community ord for ord. Faktisk vil de, der læser dem, scanne for at få det kerne af, hvad du siger.

De fleste medlemmer, der udgør dit samfund, kunne ikke passe mindre om kommentarepolitikker og retningslinjer for samfundet, og derfor er der så mange regelbrud. Sandheden er de fleste klik "Jeg er enig" uden at vide selv, hvad det er de er enige om.

Det gør aldrig ondt for at minde nogen af ​​reglerne. At pege på dem til dine kommentarpolitikker, ofte stillede spørgsmål og retningslinjer gør ikke ondt. Ligesom reglerne i dit forum vil ikke alle stoppe ved og læse dem, men påpege dem vil opmuntre nogle af dine nybegyndere til at tage en første eller anden liste.

Hertil kommer, at du er fri for ansvar, hvis du er nødt til at påtale eller forbyde et medlem, der ikke spiller efter reglerne. Hvis nogen fortæller dig, at han ikke vidste, at han ikke kunne sige en bestemt ting eller opføre sig på en bestemt måde, kan du påpege, at du sendte ham retningslinjerne i den velkomne e-mail samt udstationering dem i forummet for alle at se.

Mens det er op til dig at fastsætte regler og retningslinjer og forbigå dem på et fremtrædende område, er læsning og opfølgning efter reglerne gældende for medlemmet.

Du behøver ikke at pege på reglerne ved forelæsning. Du skal blot have et afsnit om velkomstbrevet der linker til det rette indhold. Ledsage det ved at sige: "Før du begynder at deltage i fællesskabssamtaler, læs venligst vores kommentarpolitik" eller "Se venligst vores side med ofte stillede spørgsmål, før du skriver for at stille spørgsmål for at være sikker på, at vi ikke allerede har besvaret dem. ”