Video: Copenhagen: Europe's first city data exchange - Hitachi 2025
Hvis du opbygger en datavisualisering, men det ikke interesserer publikum, er alt dit arbejde for intet. Bruger engagement i hele udviklingsprocessen er nøglen til succes.
Problemer med brugerengagement tager normalt en af disse formularer:
-
Ingen brugerinddragelse: Manglende brugerinddrag er det mest almindelige scenario. Data visualiseringsudviklere går ud i et mørkt hjørne for at indsamle krav og skabe; så kommer de senere op med noget, som brugeren er utilfreds med. Denne situation kaldes "atombomben". "Dataene er bygget delikat og hemmeligt, men når det endelig er præsenteret, er effekten som en destruktiv eksplosion.
-
For meget brugerinddragelse: Den anden ekstreme er for meget brugerengagement - især når du mister kontrollen over samtalen og får en uendelig liste over ændringsanmodninger fra dine brugere.
Nogle nøgleelementer kan hjælpe dig med at finde den rette balance med dine brugere. Når du har den rigtige mængde brugerengagement, kan du få dine brugeres tillid, vedligeholde det og levere en stor datavisualisering, der overstiger deres forventninger.
Nedenstående tabel viser nogle måder at engagere brugere på. Disse teknikker går langt hen imod opbygning af tillid og troværdighed.
Bruger Engagement Technique | Beskrivelse | Resultat |
---|---|---|
Promptness | Respekter start- og sluttider for møder og projektet. Gør , så det er langt fra at holde dine brugere engageret på lang sigt. | Brugere ser dig og udviklingsprocessen som værende
professionelle. |
Fokus | Sørg for, at alle møder bliver fokuseret. | Brugere opfatter dig som værende i kontrol med situationen. |
Organisation | Indstil en dagsorden for møder og hold dig til det. Hvis du siger, at
du vil vise brugerne noget, skal du være klar til visning som lovet. |
Brugere erkender, at du har et højt professionalitetsniveau
og er seriøse om dine opgaver. |
Produktivitet | Sørg for, at alle mål er nået inden for den tildelte
tid. |
Brugere vil være villige til at vende tilbage til dig for fremtidige data
visualiseringsprojekter. |
Udseende | Når du møder dit publikum, skal du klæde dig professionelt og være klar
for at drive forretning. |
Brugere ser dig som en senior ressource, der har mere myndighed end
kollegere på lavere niveau. |