Video: Dragnet: Big Cab / Big Slip / Big Try / Big Little Mother 2024
Social media engagement kræver, at du skaber meningsfulde indtryk for at skabe opmærksomhed, få tillid og øge kundeloyalitet. Social media engagement giver også dine glade kunder mulighed for at sprede ordet om, hvor stor du er til deres venner, fans og followings - som alle kan være potentielle kunder for dig. Mere end noget godt gennemført social media engagement hjælper dig med at lukke salget og derefter holder samtalerne i gang.
Forbrugerne vil ikke blive forlovet, hvis du giver dem det indtryk, at du kun er opmærksom på salg. De er interesserede i at have et forhold til de mærker, de elsker, ikke i forbrug af kommercielle efter kommercielle. For løbende engagement finder du interessante emner at tale om og dele.
Når du bygger din tilstedeværelse i sociale netværk, skal du huske på, at folk ikke kun forbinder dig og dit brand og dets repræsentanter ved at lide din Facebook Fan Page eller følge dig på Pinterest - de forbinder også med andre mennesker hvem kan lide dit mærke
Som sociale netværk kan folk vise deres affiniteter - de ting de kan lide - i deres feeds eller indholdsstrømme og på deres profiler, sider, tidslinjer og vægge. Hvad de kan lide er en afspejling af hvem de er, og det forbinder dem med ligesindede mennesker til online interaktion.
Du vil have, at folk viser, hvor meget de kan lide dit brand, for at vise deres forbindelse til dig, og igen at udsætte dit mærke for deres onlineforbindelser. Når en person kan lide en Facebook-side, vises handlingen i personens nyhedsfeed, og sidens ikoner for mærket vises på deres tidslinje.
Giv folk et sted at forbinde med dig via Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn og andre sociale netværk, der passer til dit mærke. Dyrk samfund af involverede fans og tilhængere - hvor som helst du har opbygget din virksomheds sociale medier, der føles velkomne til kunder og perspektiver.
Ved at skabe stærke og konsekvente forbindelser med dine kunder lægger du grunden til at omdanne kunder til evangelister og ivrige ambassadører for dit brand.
