Sådan kommunikerer du med dit online community uden spam - dummies

Opnåelse af nye medlemmer er muligvis en af ​​de mindre attraktive online samfundsledelsesopgaver. Du forventes at vokse dit fællesskabstal, men det kan ikke altid gøres så organisk. Som et resultat skal du nå ud til andre for at bringe dem ind. Hvis du ikke er forsigtig, kan du krydse linjen ind i spam-område.

Nøglen til succesfuld opsøgende og samfundsbygning er ikke at være irriterende. Hvis din Twitter stream kun er links, og du bombarderer det samme folk igen og igen med e-mail, vil du ikke få deres buy-in.

Sådan bygger du dit fællesskab uden irriterende potentielle medlemmer:

• Link intelligent. Det er fint at linke til online-samtale, nyheder og begivenheder fra din virksomhed, når du bruger de sociale netværk, men hvis din eneste sociale netværksaktivitet er at linke til dine egne ting, er det problematisk. De fleste mennesker undgår enhver, der spredes kun links. Deling af links er okay, men gør dem interessante og relevante for samfundet og sørg for, at de kommer fra en række relaterede kilder.

• Find ud af, hvad medlemmerne mener. For eksempel, hvis du arbejder for et firma, der fremstiller skønhedsprodukter, skal du linke til artikler, der tilbyder skønhedstips eller spørge, hvilke samfundsmedlemmer tænker på brugen af ​​en bestemt ingrediens. Link til billeder af berømtheder og modeller ved hjælp af makeup på den rigtige måde og forkerte måde og bede om tanker eller tips. Gør dine links sjove og interessante, men gør det ikke altid om dig.

• Efter den første e-mail er alt andet tilvalg. Lad ikke dig selv lide, hvis du kører en e-mail-kampagne. En engangsinvitation til at deltage i fællesskabshændelser er fint, så længe du er sikker på, at det er noget, den anden person vil nyde. Men at sende ugentlige bogstaver, der opfordrer til deltagelse, er mere end spam; Det er irriterende.

  Inviter folk til at deltage, men sørg for, at du tilbyder en boks til at tjekke for at modtage fremtidige opdateringer. Sørg også for at medtage en boks til de personer, der ikke ønsker opdateringer eller e-mail.

• Tilbyder altid noget til gengæld. Hvis du for eksempel gør blogger-opsøgende, for at få bloggere til at deltage i og tale om dit fællesskab for at inddrage andre medlemmer, skal du tilbyde dem noget. Bloggere er trætte af at fremme ting og sætte deres omdømme på linjen.

  Plus, hvorfor vil de gerne fremme nogen uden grund eller ingen penge? Tilbyde en fordel som et link på dit websted, forum eller nyhedsbrev.Eller du kan tilbyde at lave en Q & A med dem for at hjælpe dem med at opbygge deres egne mærker.

Når du fremmer dit fællesskab, spørg dig selv, "Vil jeg modtage" al denne e-mail eller "Vil jeg overveje alle disse links eller annoncering irriterende? "Hvis det ikke er noget, du gerne vil modtage selv, er chancerne ingen andre, der ønsker det heller.