Hvordan man opretter en meddelelseskort for social medieforlovelse - dummies

Som en virksomhed skal du allerede have etableret dit mærke og definere din stemme og personlighed uden for sociale medier. At have en klar brandidentitet, der informerer alle dine messaging er en del af både traditionel markedsføring og online marketing.

Med et socialt medieinddrag giver en tydelig karakter og en indgående forståelse af kvaliteterne i dit mærke den måde, du præsenterer dig online.

Hvis du repræsenterer et mærke, skal du tydeligt angive den personlighed du bruger online. I de fleste tilfælde bruger virksomheder en brand personlighed, der udtrykker en samlet stemme. Alle på en virksomheds sociale mediehold vedtager samme identitet for konsistens. I nogle tilfælde er det dog en del af en overordnet strategi at formidle brandets image, så det er muligt at identificere eller udstille individuelle holdmedlemmer.

Et social media messaging-kort adskiller sig lidt fra andre dokumenter eller værktøjer, der kan kaldes meddelelseskort. Dokumentet kendt som sociale medier meddelelseskort er baseret på dine brandkvaliteter, men også kort over disse elementer:

Hvem du forsøger at nå
Hvad du vil sige til dem
Sådan tiltrækker du deres opmærksomhed og engagerer dem i samtale
Hvilke handlinger du vil køre

Et meddelelseskort, der er omhyggeligt udviklet og klart organiseret, tilskynder til samtaler mellem dit brand og dit publikum, mens du optræder som North Star for at holde dine meddelelser på rette spor.

I stedet for at genskabe PR-meddelelser skal du se efter måder at være konversation, dele værdifulde oplysninger, fortælle historier og inspirere tilhængere til at reagere, fordi det du siger i sociale netværk er relevant for dem. Du kan inkludere marketingbeskeder, men tjener mere end reklamer.

Sådan udvikler du et meddelelseskort til socialmedieindgriben

Følg disse trin for at udvikle et socialmedie-messaging-kort:

Beskriv dit målmarked, målgruppe og stamme.

Angiv hvem du forsøger at nå.
Gennemgå målgruppens segmenter.

Sociale netværk har multilayerede målgrupper. Hvis de er relevante for dig, skal du sørge for at adressere dem eller i det mindste anerkende dem. Leverandører, medierne og andre interessenter er alle særskilte kategorier, for eksempel.
Få granulære, ved at stave demografi og psykografi af dine kerne publikum.

Beskriv markedssegmenterne i detaljer. (Hvad kan de lide? Hvordan bruger de deres dage? Hvad er deres personlighedskarakteristika?)
Identificer de vigtigste interesser hos personer i dine markedssegmenter - de emner, der resonerer med dem.

At se nærmere på dit målmarked er det første skridt i udviklingen af dit sociale medier messaging-kort.

Undgå at gøre forudindtaget antagelser om dit publikum. Du forsøger ikke at stereotype, da du udvikler dit sociale medier messaging-kort. I stedet udskærer du din version af den ideelle kunde.

Sådan oprettes sociale medier meddelelser for at nå dine mål

Når du har identificeret dit publikum og de emner, de er interesseret i, er det næste skridt i udviklingen af dit sociale medier messaging-kort at lave nogle eksempler på messaging, for at forfine dens tone og ordlyd. Følg disse trin:

Cirkle tilbage til dine mål.

At vide og betjene publikum er nyttigt, men det er også vigtigt at holde tæt på dine mål, når du udarbejder meddelelser. Antag at du er en personlig kok, der målretter mod moms i deres 40'ere. Du vil have kunder til at ansætte dig for at forberede sunde, specialfremstillede måltider til sig selv og deres familier. Du vil også have tilfredse kunder til at opmuntre deres venner til at ansætte dig.
Angiv, hvilke typer indlæg der skal bruges.

Du kan udvikle mange typer meddelelser baseret på målgruppen og dine mål. En blanding af følgende elementer opretholder frisk og relevant indhold: Meddelelser, begivenheder, Nyheder , Specialtilbud , Inspiration og Sådan .
Kom med specifikke tema temaer til meddelelser, der tjener både dit publikum og dine mål.

Kombiner alt, hvad du allerede har overvejet, og få derefter mere kreativ. Gennemgå dine meddelelsestyper til hjemsted på indholdstemaer rettet mod moms i deres 40'ere, f.eks.

a. Meddelelser: Denne uge ' s menu

b. Arrangementer: Sund mad og vinsmagning

c. Nyheder: Online artikler om kvinder og deres sundhedsproblemer

d. Særtilbud: Refer-a-friend rabatter

e. Inspiration: Inspirerende citater

f. Sådan: Hurtige tidsbesparende
Kraftprøvemeddelelser rettet mod hvert mål og mål.

a. Meddelelser : Pinterest Menu Plan: 7 Måltider i 30 minutter eller mindre

b. Begivenheder: Tweet: Bliv medlem for en sund mad og vinsmagning torsdag aften fra 6-8 (Inkluder link til Facebook-begivenhed)

c. Nyheder: Blogindlæg: 3 On-the-Go Morgenmad for at starte din dag med ret (kan linkes fra Facebook og Twitter)

d. Særtilbud: VIP Refer-a-friend rabatter kun for Facebook-venner

e. Inspiration: Citat: " Livet er ikke kun levende, men det er godt. " ~ Marcus Valerius Martialis

f. Sådan: Video: Forbered sunde snacks til din Kid ' s Frokostpakker (link på blog, Facebook, Twitter og Pinterest)

Indholdet der resulterer i et net, der angiver, hvem du forsøger at nå og de typer af meddelelser du udvikler og sender til at nå dem. Detaljerede temaer og emner, som du vil indarbejde hver uge for at vise konsistens.

Når du er konsekvent, ved dit publikum, hvad de skal forvente og bliver mere tilbøjelige til at deltage.Faktisk ser de frem til kommende indhold. Præsentationsmeddelelsen skal angive tone og stemme, ned til specifik formulering.

Slip dine meddelelser til dine mål. Fleksibilitet (i stedet for stivhed) er vigtig, og det er kritisk at være lydhør over for konversationer i realtid. Bare mist ikke dit overordnede fokus.

Et meddelelseskort hjælper dig med at opbygge en ramme for en redaktionskalender, der indeholder bestemte typer meddelelser - og selve meddelelserne. Denne kalender er grundlaget for (og din vejledning til) kommunikation i dine sociale netværk.

At omfavne kerneområderne på dit sociale medier messaging-kort giver dig det perfekte sted at starte, når du laver de meddelelser, du deler hver dag eller uge. Lytning spiller også en stor rolle i dine daglige engagementer. Find en balance mellem marketingmeddelelser, svar, opsøgende og interaktioner.