Hvordan man opretter online community nyhedsbreve - dummies

Der findes ingen bedre metode til at levere opdateringer, rabatter, kuponkoder og fællesskabs- og brandoplysninger end nyhedsbrev fra online-fællesskabet. Kunder ønsker ofte at modtage opdateringer uden at deltage i regelmæssige chats eller sociale netværk; nyhedsbreve holde dem informeret, uden at de skal deltage, hvis de ikke er tilbøjelige til at gøre det.

Brug af nyhedsbreve kan føre til mere salg samt til vækst og tillid i samfundet. Hvis dit nyhedsbrev er salgsorienteret, opfordrer det medlemmer til at dele tilbud med venner og familiemedlemmer, der ikke er på mailinglisten. For at opmuntre denne deling skal du blot sige "Del med en ven. "Nonmembers kan ikke kun købe, hvad du sælger, men også være fascineret for at finde ud af mere om samfundet og endda deltage i det.

Fællesskabs nyhedsbreve er generelt opt-in-forhold, hvilket betyder at ingen er på postlisten, medmindre hun tilmeldte sig det efter at have fulgt et link i velkomstmappen til et forum eller en formular på en blog eller hjemmeside.

En ting, du ikke ønsker at gøre, er at sætte medlemmer på en nyhedsbrevsliste uden deres tilladelse, fordi du vil krydse linjen fra community manager til spammer.

Du kan oprette flere typer community nyhedsbreve, fra enkle tekstdokumenter til PDF-filer. Alternativt kan du bruge en populær online nyhedsbrev tjeneste som ConstantContact. com eller Aweber. com. Disse tjenester kræver betalt abonnement, men de er det værd for de værktøjer og kundesupport, de yder. Nyhedsbreve indeholder

• Nyheder: Produktlanceringer eller opdateringer, priser og anerkendelser, pressemeddelelser og nyheder om medlemmer og interne medarbejdere.

• Reklameartikler: Kuponer, konkurrencer, kuponkoder, rabat kun for medlemmer af fællesskabet og salgsannoncer.

• Oplysninger af interesse for dit fællesskab og niche: Tips, vejledende artikler og informative artikler.

• Brev fra samfundet: Spørgsmål kommentarer og udtalelser fra fællesskabsmedlemmer, der bruges med tilladelse.

• Brev fra forfatter eller redaktør: En hilsen fra fællesskabschefen, administrerende direktør, nyhedsbrevredaktør eller en person i autoritet.

Succesfulde nyhedsbreve er informative og engagerende. Hvis de ikke tilbyder meget mere end reklame, vil medlemmer markere dem som spam.