Hvordan man bestemmer hvilke sociale medierinteraktioner der er værdifulde - dummier

Social media engagement kræver beregninger, der adskiller sig fra onlineannoncering, hvilke foranstaltninger i omkostninger pr. Klik CPC) eller omkostninger pr. Handling (CPA), fordi involveringsmekanismerne involverer en række aktiviteter og svar.

Når flere interaktioner finder sted, når du deltager via sociale medier, har du mange flere numre til at spore og endda flere måder at fortolke dem på. Hvordan bestemmer du hvilke tal, der er vigtigst for dig og din virksomhed?

Gå tilbage til dine forretningsmål, hvad du forsøger at opnå, og hvad du håber målgruppen gør som svar på dine handlinger. Derefter matcher de tal, der afspejler, hvordan folk reagerer på dig og de handlinger, de tager med dine mål.

Hvis du ser aktivitet i dine sociale netværk, som du kan binde direkte til at understøtte dine forretningsmål, er du på rette spor. Hvis ikke, skal du vurdere, hvad du laver. Overvej også, om de mål, du fokuserer på, bedst understøttes gennem sociale medier engagement.

Selvom det endelige mål for en virksomhed normalt er at lave et salg eller en transaktion, tilbyder sociale medier engagement værdier, der fører op til og omkringliggende, et reelt salg. Alle disse tilsyneladende tilknyttede aspekter af engagement i dine online-kanaler bidrager til at skabe brand awareness, styrke kundeloyalitet og lette brandevangelisering.

Fordelene ved sociale medier engagement kan synes svært at måle eller endda synes at være immaterielle, men de til sidst lægge grunden til at sælge på mere personlige og varige måder end reklamer nogensinde vilje. For at nå den mobile forbruger, der nu er tilsluttet og engageret i sociale netværk, skal du se på hele billedet af, hvordan de kommunikerer og hvordan du kan nå og engagere dem.

Social media engagement er ikke en sølvkugle for at nå ethvert markedsføringsmål eller løse enhver kommunikationsudfordring. Bare fordi du nå ud til et online publikum betyder det ikke, at de vil svare konsekvent. Tag dig tid til at dyrke relationer og skabe ægte forbindelser for at se mere håndgribelige resultater.