Sådan Foster Online Community Relationships Offline - Dummies

Du er gæld til medlemmerne af dit online-fællesskab. De taler med dig om dit brand, deler feedback og gør noget mund-til-mund markedsføring for dig. Hvorfor ikke belønne dem for deres evangelisering med nogle sjove offline-begivenheder?

Meetups og fester giver dem et sted at lade deres hår ned og fortsætte en diskussion ud over begrænsningerne af en webplatform eller et socialt netværk. Når medlemmer sidder sammen for at dele noget chat, mad og drikke, bliver de mere end et fællesskab; de bliver venner. Nogle mennesker udgør endda tætte livslange venskaber.

Meetups er som blandere eller fester, hvor folk ikke nødvendigvis kender hinanden personligt, men nyder at kende andre fra ansigt til ansigt. Tweetups ligner møder, bortset fra at de er planlagt via Twitter; de fleste af de tilstedeværende er mennesker, der kommunikerer via netværket og søger at tage deres relationer til det næste niveau.

Meetups og tweetups skaber også fornyet kærlighed til mærket og er også gode marketingværktøjer, fordi dine medlemmer tager til sociale netværk før, under og efter møder for at takke dig og dit brand for at bringe alle sammen. Faktisk kan dine medlemmer endda skrive om deres oplevelse i deres blogs.

Salg:

• Når du er vært for en begivenhed for dit samfund, og det viser sig at være en positiv oplevelse, medlemmer vil gerne vise dit brand kærlighed til gengæld. Ikke kun vil nogle af dem købe hvad du sælger, men de vil også gerne anbefale dit fællesskab og produkter til ikke-medlemmer. Interesse:

• Meetups, tweetups og andre arrangementer, der er sat sammen for online-samfund, er sjældent private anliggender. De fleste er åbne for alle, og de fleste diskuteres på de forskellige sociale netværk. Medlemmer posterer billeder på deres Facebook- og Google+-konti og tilbyder opdateringer på Twitter og deres blogs. Nonmembers spekulerer på, hvad al travlhed handler om og undersøge. Lad dig ikke blive overrasket over at have nye medlemmer efter møder og tweetups.

  Brand evangelisering:

• Når en møder eller tweetup går godt, føler medlemmerne sig godt om oplevelsen, og der sker en spontan marketingkampagne, når de taler online om deres oplevelse. Fornyelse af fællesskab:

• Du kan mærke en stigning i trafikken i de dage, der følger efter en fællesskabshændelse. Medlemmerne ønsker at holde op med den gode stemning, så de kommer tilbage til fællesskabsnettet for at dele historier om deres oplevelse.