Video: The Third Industrial Revolution: A Radical New Sharing Economy 2024
For at være en online community manager skal du først have et fællesskab. Selvom dit fællesskab kan være forskelligt, kan du ikke målrette mod dem uden at finde en slags fælles grund for flertallet.
-
Hvis 75 procent af dit fællesskab spiser korn til morgenmad, er det fælles.
-
Hvis 80 procent af dit fællesskab er over 36 år, er det fælles.
-
Hvis det meste af dit fællesskab foretrækker kaffe over te, er det fælles.
-
Hvis 90 procent af dit samfund består af forældre til folkeskolebørn, er det fælles.
-
Hvis 95 procent af dit fællesskab er mandligt, er det fælles.
-
Hvis 75 procent af dit samfund nyder landmusik, er det fælles.
En del af dit job som community manager er at fange disse oplysninger og køre med det. Dit marketingteam kan ikke målrette dit samfund korrekt med kampagner uden endda disse grundlæggende oplysninger. At kende det overordnede køn, ægteskabsstatus og alder af dine fællesskabsmedlemmer giver dig allerede et udgangspunkt.
Mennesker oplever dårlig målretning, og de tager spørgsmål, når du ikke synes, hvem de er. Tag dig tid til at lære, hvem du er catering til, og når du gør det, bliver det meget nemmere at oprette kampagner med resultater.
