Video: Jordan is Not Safe 2024
Som ethvert forbrugerprodukt leveres bilradioudstyr normalt med producentens garanti. Men i modsætning til de fleste forbrugerprodukter skal bilradioudstyr installeres i et køretøj, så det kan fungere. Nogle producenter beskytter sig mod skader forårsaget af ukorrekt installation ved kun at udvide garantien, hvis deres produkter er installeret af en autoriseret forhandler. På den måde kan de sikres - og det kan man også - at produkterne vil udføre den måde, de er beregnet til.
JL Audio, en velrenommeret producent af subwoofere, højttalere, forstærkere og tilbehør, har i årevis kun tilbudt en 90-dages garanti for nogle af sine produkter, hvis den er installeret af en do- det selvstykker eller af en uautoriseret forhandler, hvorimod garantien gik op til to år for forstærkere og et år for underleverancer, hvis den er installeret af en autoriseret forhandler, eller hvis "systemets design og installationens integritet vurderes og godkendes" af en autoriseret forhandler.
En defekt eller ødelagt bil lydkomponent skal tages ud af køretøjet, før den kan udskiftes eller sendes tilbage til en fabrikant til reparation. En potentiel bummer er, at kunden i nogle tilfælde skal betale for at få udstyret taget ud og lægges tilbage i bilen af forhandleren. Selv om nogle specialbutikker og store boksforretninger vil spise arbejdskraftomkostningerne og ikke fakturere kunden, hvis produktet stadig er under garanti, vil andre opkræve deres normale priser for at tage komponenten og tilbage igen. Men det er sjældent, at bilradioudstyr af høj kvalitet kan bryde eller fungere, og fejlfrekvenserne er i fem procent.
Med hensyn til afkast giver et par producenter mulighed for at returnere gennem en autoriseret forhandler, hvilket betyder at forhandleren udskifter komponenten til en ny på stedet. Men mere almindeligt vil komponenten sendes tilbage til producenten eller et servicecenter til reparation, hvilket kan tage overalt fra et par dage til flere uger. Afhængigt af den forhandler, du vælger, kan de enten udskifte en busted komponent med en ny fra deres lager eller vente til den reparerede komponent kommer tilbage fra producenten.
Her er nogle vigtige spørgsmål at stille om garantier og retur:
- Hvad er omfattet af garantien, og hvad er det ikke?
- Hvor lang tid er garantien?
- Vil du udskifte eller reparere komponenten?
- Vil det være en over-the-counter-udveksling, eller vil komponenten skal sendes ud?
- Hvis det sendes ud, hvor lang tid skal jeg vente på reparationen, og vil du give mig en lånekomponent, mens jeg venter?
- Hvem vil reparere, og hvor skal komponenten sendes?
- Hvis komponenten repareres eller udskiftes, vil garantien blive forlænget?
- Hvem betaler for at fjerne og geninstallere komponenten?
