Trådløs netværksadministration: BlackBerry Basics - dummies

BlackBerry er mere end bare en telefon - det er et komplet integreret system af hardware og software enheder, der er designet til at give glat og næsten øjeblikkelig integration med Microsoft Exchange Server. Den følgende illustration viser et forenklet diagram over hovedkomponenterne.

De følgende afsnit beskriver flere af komponenterne:

• BlackBerry håndholdt enhed: Den selvbærende BlackBerry-enhed er en kombination af en mobiltelefon og en håndholdt computer. Mobiltelefonen har evnen til at håndtere ikke kun talekommunikation, men også datakommunikation over udbyderens mobilnet. De fleste BlackBerry håndholdte enheder omfatter en lille LCD-skærm og et tastatur eller en berøringsfølsom skærm.

• Mobilnetværk: Det cellulære netværk er, hvordan BlackBerry-enheden kommunikerer med resten af ​​verden. Denne del af BlackBerry-infrastrukturen leveres og styres af den mobiltelefonudbyder, du køber BlackBerry fra. Fordi forskellige udbydere har forskellige dækningsområder, skal du vælge den udbyder, der har den bedste dækning for de områder, du oftest besøger.

• BlackBerry Network Operations Center: BlackBerry Network Operations Center (NOC) håndterer dataoverførslen mellem internettet og mobilnetværket. RIM opretholder flere NOC-steder i hele landet (faktisk over hele verden) for at sikre, at data effektivt kan dirigeres mellem internettet og dets håndholdte enheder via mobilnetværket.

• BlackBerry Enterprise Server: Også kendt som BES, er dette nøgleprogrammet, der gør BlackBerries til at gøre deres magi. BES er en software server, der kører en af ​​servercomputere inden for dit netværk.

  Hovedformålet med BES er at fungere som en grænseflade mellem e-mail-servere (oftest Microsoft Exchange Server) og BlackBerry NOC. BES overvåger en brugers postkasse og sender periodiske opdateringer via internettet til BlackBerry NOC, som relæer opdateringerne til den håndholdte enhed via mobilnettet.

Som netværksadministrator er BES det kritiske stykke i BlackBerry-puslespillet. Det meste af tiden du bruger til at administrere BlackBerry-brugere, vil blive brugt i BES. Her er nogle yderligere detaljer, du bør vide om BES:

• Selvom det er muligt at køre BES på samme computer, som du kører Exchange på, anbefales denne konfiguration ikke. I stedet bør BES køres på egen hånd, dedikeret, servercomputer.

• En gratis version af BES kaldet BlackBerry Enterprise Server Express er tilgængelig til mindre systemer med færre end 75 håndholdte brugere. For større organisationer skal du købe Enterprise-udgave af BES.

• BES fungerer som en klient for så vidt angår Microsoft Exchange. BES logger på Exchange ved hjælp af en særlig konto kaldet BESAdmin og bruger denne konto til at få adgang til dataene i BlackBerry-brugerens postkasser. BES henter dataene fra disse postkasser og sender det derefter over internettet til BlackBerry NOC.

• For BES at arbejde skal du give BESAdmin-kontoen fuld postkasse rettigheder for hver BlackBerry-bruger. Uden denne ret vil BESAdmin-kontoen ikke kunne få adgang til BlackBerry-brugerens postkasse.

• For at forbinde en BlackBerry håndholdt enhed med en BES-server, skal du gennemgå en proces kaldet Enterprise Activation.

• BES bruger sofistikerede krypteringsteknikker for at sikre, at dataene sendt via internettet til BlackBerry NOC og derefter fra BlackBerry NOC til den håndholdte er sikker. Således kan du være sikker på, at ingen kan aflytte dine Exchange-data, da den rejser fra din Exchange-server via internettet og via mobilnetværket til din BlackBerry.

BES blev udviklet på et tidspunkt, hvor båndbreddekapaciteten for mobilnet var meget begrænset. Resultatet er, at BES går i store længder for at optimere leveringen af ​​data over mobilnetværket.

Hvor dette bliver mest tydeligt, er, hvordan BES håndterer vedhæftede filer. BES opretter et komprimeret JPEG billede af vedhæftet fil og sender det komprimerede billede. Selv dette lille billede sendes kun, når BlackBerry-brugeren anmoder om det. Hvis brugeren zoomer ind, kræver den håndholdte en mere detaljeret JPEG-gengivelse af vedhæftet fil. BES opretter og sender den ønskede detalje.