Video: De fem spørgsmål der får kunden til at afdække sit behov 2024
En fejlfrekvens er andelen af besøgende, der forlader din blog uden at besøge mere end en side. Hvis jeg lander på din hjemmeside, skal du læse et stykke tid, og derefter forlade din blog, der tæller som en bounce. Hvis de følger et direkte link til en ældre post eller en side af din, og derefter forlader, er det også en chance.
Enhver afvisningshastighed mindre end 60% betragtes typisk anstændigt - og en sats mindre end 40% er temmelig god.
Det er derfor, du vil spore afvisningshastighed: Når du har en lavere afvisningsrate, får du ikke kun besøgende til at blive på din blog længere, men du hjælper dem også nemt med at få information, de leder efter, ved at lede dem med et godt navigationsdesign.
Folk er naturligvis skummere, når det kommer til onlineindhold. Hvis du kan gøre både dit indhold og navigationsdesign fantastisk, vil du holde folk på dit websted længere.
Følg nedenstående trin for at finde afvisningsprocenten for individuelle indlæg og sider.
-
Besøg dit Google Analytics-dashboard og log ind.
Hvis du har mere end en blog, skal du vælge den blog, du vil se på.
-
Vælg Indhold → Webstedindhold → Alle sider i menuen til venstre.
Dette giver data om alle individuelle blogindlæg og sider sorteret efter sidevisninger.
-
Klik på funktionsknappen.
Se efter den tredje knap helt til højre; det ligner tre stablede stænger.
Ved at vælge at se dataene ved hjælp af ydeevne, kan du trække to sæt data sammen for at sammenligne.
-
Vælg Bounces fra den højre rullemenu.
Da venstre kolonne allerede læser sidevisninger, kan du nu se afvisningsprocenten for dine indlæg og sider med det højeste antal sidevisninger.
På din blogs hjemmeside (vist ved et skråstreg, /), er en høj afvisningshastighed ikke nødvendigvis en dårlig ting. Hvis dit bloglayout har mere end en fuld artikel på din side, kan besøgende måske læse mere end et indlæg. De kan endda dele din artikel via sociale medier uden at påvirke din afvisningsprocent på den ene eller den anden måde.
Hvis din blogs hjemmeside-design kun viser delvise blogindlæg med links til Læs mere , kan en høj afvisningsrate medføre problemer.
Her er nogle grunde, der forhindrer besøgende i at navigere til andre dele af din blog:
-
Forkert søgeord eller sætning: Folk finder dit blogindlæg eller en side med søgeord, der ikke er relevante for indholdet af den pågældende side.
-
Forældet information: Dit blogindlæg kan indeholde indhold, der skal opdateres. Du kan henvise til et produkt, der ikke længere er tilgængeligt, din vejledning kan henvise til en gammel version af et produkt osv.
-
Visuel appel: Har dette blogindlæg et billede? Er der nok kontrast mellem din tekst og din baggrund? Er dine skrifttyper svært at læse? Enhver af disse grunde kan få en besøgende til at klikke på knappen Tilbage og forlade dit websted.
-
Ingen steder at gå videre: Er du nok til at linke til andre sider, der er relevante for det pågældende emne? Ofte er plug-ins, der automatisk trækker relaterede indlæg, ikke nok til at få folk til at klikke. Prøv at inkludere links til relevante indlæg i din tekst ( interlinking ) eller tilføje et opkald til handling i slutningen, hvor du foreslår, hvilket lignende indlæg der skal læses næste (hvilket kan føre til, at en læser tager handling ved at besøge et andet blogindlæg).
-
Tekniske problemer: Viser siden en tilfældig kode? Er et billede brudt? Er noget andet ikke korrekt gengivet? Hvis en side ser akavet ud, kan en besøgende forlade dit websted.
På den bageste side af en høj afvisningshastighed kan en virkelig lav afvisningshastighed (som mindre end 10%) muligvis også betyde navigeringsdesignproblemer. Hvis din blog har mindre end 10% afvisningsprocent, se nærmere på din generelle navigationsstruktur.
Din navigering kan forvirre besøgende eller få besøgende til at klikke på for mange sider for at finde det, de leder efter. Så igen kan det bare være en rigtig god afvisningshastighed!