Video: The Great Gildersleeve: Christmas Shopping / Gildy Accused of Loafing / Christmas Stray Puppy 2024
Online-samfund er kun så gode som deres regler. Helt seriøst. Hvis community managers ikke sætter en kommentarpolitik og retningslinjer for fællesskabet på plads, vil alle køre amok. Nogle medlemmer kan lide at se, hvor meget de kommer væk med, og mange af dem opfører sig ret forskelligt under computeren anonymitet. Med politikker på plads er dine regler vedrørende kommentarer og forventede samfundsadfærd ikke en overraskelse.
Hvert aktivt fællesskab har brug for en kommentarpolitik, en liste over retningslinjer specielt til kommentarer og diskussionsemner. De bedste kommentarpolitikker angiver den type adfærd, du ikke er villig til at tolerere, og hvad der sker, hvis du ikke overholder retningslinierne.
Det er ekstremt vigtigt at indstille standarden fra begyndelsen. Det er meget nemmere at have retfærdige regler på plads fra get-go, end at gå rundt og ændre, hvordan ting gøres, når tingene er ude af kontrol.
Postering af en kommentarpolitik, som alle kan se, viser dem, din er et fællesskab, der respekterer dets medlemmer og et sted, hvor de kan interagere uden frygt for at blive trollet, spammet og angrebet.
Du finder ud af, at de fleste medlemmer ikke har problemer med at bruge kommentarpolitik eller servicevilsider. De fleste godkender, fordi det betyder, at de kan interagere med andre og ikke behøver at bekymre sig om troll eller misbrug.
De fleste online-fællesskaber bør have etableret retningslinjer på plads, før de åbnes for erhvervslivet. Fremtrædende vise dem i en velkomstmappe, Om side, blog sidebar eller ethvert andet område, der er umiddelbart synligt for øjet for at sikre, at de er det første stop for nye medlemmer.
